原标题：办“小事”解民忧、小事暖民心——市公安局盘龙分局拓东路派出所社区民警朱雪峰

朱雪峰向群众讲解防电信诈骗知识。办解

朱雪峰2012年参加公安工作，民忧明市是暖民拓东路派出所的一名社区民警。他从“小处”转观念，心昆雪峰办“小事”解民忧、公安暖民心，局盘局拓警朱在群众中树立了良好的龙分口碑。

刚做社区民警时，东路走访10户居民，派出他就要吃9家的所社“闭门羹”。他下定决心“进百家门”，区民天天“钉”在社区，小事不断上门入户，办解帮助群众解决实际困难。民忧明市哪位群众的身份证办好了，他就捎带亲自送上门；谁家向居委会打听过办户口的事，他就亲自登门答复；他还牵头为老旧小区安装摄像头，为辖区单位复工复产出谋出力……

2020年8月，他因长期照顾辖区一位82岁的独居老人杨某，收到了老人远在日本的女儿写来的感谢信，还被中央媒体报道。他常说：“群众事，无小事，小事不小看，小案不小办，只要付出真心，就会有收获。”他所做的一点一滴，温暖着辖区群众。

今年疫情防控期间，朱雪峰了解到俊发春之眼项目、恒隆广场项目复工复产最大的问题在于，无法确保建筑工人近14天是否有疫区活动轨迹，推迟一天开工，损失将以百万元计算。他争分夺秒，通过大数据平台对两个项目参与复工复产的500余名建筑工人逐一进行轨迹核查，及时将情况反映至建筑工地，让建筑公司放心用人，建筑工人放心干活。

(责任编辑：探索)