原标题：海口市三举措护航“6·18”网络促销活动 受理涉及网络购物消费投诉举报共199件

新海南客户端·18南海网、海口航网南国都市报6月21日消息（记者 蒙健）今年的市举诉举“6·18”网络大促现已落下帷幕，据不完全统计，措护“6·18”网络大促销期间，络促理涉络购海口市网络商品总销售额达15.09亿元。销活为营造安全放心的动受消费环境，确保“6·18”网络交易市场平稳有序，及网件海口市市场监督管理局积极采取三项举措为消费者保驾护航。物消

据介绍，费投一是报共扎实开展“百家电商平台点亮”行动。推动网络交易平台落实主体责任·18指导电商平台按照《电子商务法》等法律规定“亮照”“亮证”“亮规则”，海口航网在其网站首页或者从事经营活动的市举诉举主页面显著位置，持续公示经营者主体营业执照信息、措护与其经营业务有关的行政许可信息、信息的链接标识等信息，保障消费者知情权、选择权和监督权。

二是面对面规范集中促销行为。“6·18”促销活动前夕，海口市市场监督管理局召开“6·18”网络促销行政指导座谈会，对辖区内销量排名靠前的10家平台企业网络集中促销活动集中开展行政指导。会议分析了以往网络促销活动容易出现的问题，并从落实平台主体责任、加强商品和服务审核、规范集中促销行为、规范广告发布、化解消费纠纷、助力中小商户纾困、强化政企沟通等多个方面对电商平台经营行为进行指导规范，要求电商企业依法合规开展网络集中促销行为，公平有序参与市场竞争，严守安全底线，切实保护消费者合法权益。

三是及时高效化解网络消费纠纷。畅通12345、12315投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报。建立消费纠纷快速处理机制，强化政企沟通，对“6·18”期间接到的疑难投诉举报件第一时间通过网购平台与监管部门“6·18”沟通微信群快速高效协调解决，全力做好消费者权益保护工作。

截至目前，“6·18”期间，海口市市场监督管理局共受理涉及网络购物的消费投诉举报199件，办结142件，有效维护了消费者合法权益，营造了良好的消费环境。（蒙健）

(责任编辑：焦点)