在公安系统里，户籍有这样一个平凡而普通的张笑作连着万警种，没有追捕犯罪嫌疑人时的家喜惊心动魄，没有破获疑难案件时的户籍欢呼雀跃，但他们用爱心架起警民连心桥，张笑作连着万他们是家喜公安派出所户籍民警。

13日早上8时许，户籍团城山派出所办证大厅的张笑作连着万门刚打开，等候的家喜群众便鱼贯而入。户籍民警张笑一边提醒大家取号排队，户籍一边张罗着启动系统，张笑作连着万开始为市民开展办证业务。家喜

5年来，户籍张笑在户籍民警这个岗位上，张笑作连着万为群众办理各类户籍证件……小小的家喜户籍窗口连接着千万群众的心，既关系到警民双方鱼水深情的沟通与共建，也体现着公安工作亲民、为民、服务于民的良好工作作风。

张笑整理户籍资料

张笑告诉记者，团城山派出所办证大厅主要服务团城山街办13个社区共6.2万居民，居民身份证换证、新生儿上户口、户口迁入等手续都需要在这里办理，窗口虽小，却联系着千家万户，容不得她半点马虎。

我要给出生的孩子落户。我要迁移户口。我要注销户口。我想改个名字。面对各种咨询，张笑总是面带微笑地解释：您要办理的户口迁移、落户、注销，所需的材料都在这张纸上，您按这个要求准备好了直接来找我就可以，这是我们的联系方式，有什么不明白的地方可以随时给我们打电话咨询。

民警同志，我来办一下户口迁入，这是我的迁入地址。当天上午9时许，市民吴先生急匆匆地赶到派出所办证大厅，把身份证和相关户口迁入资料交到张笑手中。您稍等。张笑麻利地登录办证系统，一经查询，这可让她犯了难。系统显示，这处地址上还有一位老人的户口，请问你和他是什么关系？面对张笑提问，吴先生顿时蒙了。他连忙解释：我不认识这位老人，我是通过房屋中介买的这处房产。张笑告诉吴先生，按照程序，他暂时还不能办理此处的户口迁入业务。

我是从外地赶来的，想在春节前把这件事情办完了好安心过年，民警同志，你看有没有其他办法帮助我把户口迁过来，不然今天我又白跑一趟了。面对吴先生的请求，张笑通过系统信息，联系到了老人的儿子，才得知老人已经过世，儿子在没给老人办理销户手续的情况下把房子卖了，目前也在外地，一时半会儿不能赶回黄石为父亲办理销户手续。本着为群众办好事、让群众好办事的服务原则，张笑当即通知老人的儿子用手机拍照传来老人销户所需材料，并要求他事后再将纸质材料邮寄来派出所存档。当收到手机拍照的材料后，张笑第一时间为老人办理了销户手续，并顺利为吴先生办理了户口迁入手续。

拿着崭新的户口簿，吴先生一个劲地向张笑表示感谢。半天时间，也在这次忙碌的办证工作中悄然溜走。办理完吴先生的业务后，张笑站起身活动一下筋骨，看到办事群众脸上的笑容，便不觉得疲惫了。张笑开心地说。

一天时间里，来团城山派出所办理户籍业务的居民络绎不绝。民警办理了小孩出生落户、大中专学生毕业落户、办理迁移证、临时身份证、身份证换证等业务数十起。

户籍警的一天，没有惊天动地的事情，没有波澜壮阔的故事，有的只是默默无闻地苦干。但是张笑却乐在其中，她说，当户籍警这几年，见证了千家万户的喜和乐：家里面买新房了，要来办户口迁入；家里添丁进口了，要来办新生儿落户。我们每年仅办理这两项业务就有千余起，每次办理这些业务时，我特别为他们高兴。

接待一个又一个办事群众、解决一个又一个疑难杂症，为群众办实事，张笑和许许多多的户籍警一样，一直践行在路上。(东楚晚报记者 廖巍巍 李飞 文/摄)

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