12月24日，昆明昆明市不动产登记中心五华登记处月牙潭办证点（以下简称“月牙潭办证点”）收到了一面“为民服务 不计时间”的动产登记锦旗，这是中心证点赞市民李建雄为办证点工作人员服务态度及办证速度而送的锦旗。

　　市民李建雄为办证点工作人员服务态度及办证速度而送的月牙锦旗

　　事情发生在12月9日，李建雄匆匆到达月牙潭办证点办理转移登记窗口，潭办由于从昭通赶来，获市到达办证点时距离工作人员正常下班时间不到10分钟，民点原以为临近下班，昆明业务办理时间已不够，动产登记可能白跑一趟，中心证点赞但月牙潭办证点工作人员以端正热情的月牙服务为他受理了转移登记。“哪怕到了下班时间，潭办工作人员也没有半点的获市不耐烦，加班为我受理登记业务，民点第二天我就领到了不动产登记证书。昆明”工作人员这一微小举动让李建雄深切感受到这几年“优化营商环境”所带来的变化：不止工作人员态度更好了，办事效率更是大步提升。

　　市民李建雄为办证点工作人员服务态度及办证速度而送的锦旗

　　为进一步深化“放管服”和不动产登记制度改革，压缩不动产登记办理时间，全面提升不动产登记质量，优化营商环境，合理疏导人流，让老百姓能就近选择办证点，9月16日，位于五华区金色大道月牙塘公园1-4号商网的昆明市不动产登记中心五华登记处月牙潭办证点正式对外办理业务，采取“一窗受理，集成服务”的不动产登记受理模式。除查封登记、异议登记即时办结，政府组织开展的农村不动产登记、未经公证继承受遗赠涉及不动产登记、批量不动产登记、涉及征税需上门评估、单位转让不动产涉税事项和企业改组改制、划拨补办出让、独立宗地类等不动产特定事项外，其他辖区内的不动产登记全面实行房屋交易、税收、不动产登记“一窗受理、集成服务”工作，并启用不动产查询系统，主城五区的不动产均可以在月牙潭办证点查询。

　　不仅如此，结合无锡、南昌等城市的先进经验，月牙潭办证点在办事大厅配置水、电、天然气过户窗口，打造昆明市第一个综合服务登记大厅，办事群众在不动产登记办事大厅申请办理登记后可同步完成水、电、气的户头过户，实现群众不动产登记及其配套过户“最多跑一次”。

　　为提高月牙潭办证点的总体服务感，月牙潭办证点达成与金星办证点相同的速度，在完成“3550”改革的基础上，实现辖区内一般不动产登记、抵押登记业务办理时间分别压缩至1个工作日。作为入驻单位之一的五华区税务局月牙潭办证点相关负责人赵山江表示，税务部门也将深入推进放管服改革，以群众需求为导向，着力服务先行，突出获得感，努力营造高效、便利的政务服务环境，为办事群众提供良好的税务服务。

　　云南网记者 龙舟 通讯员 姜媛 摄影报道

(责任编辑：综合)