据报道，火有火焰涉事航班由墨西哥Viva Aerobus航空公司管理。乘客该公司在一份声明中称，墨西当地时间23日晚10时左右，哥客该架航班从墨西哥瓜达拉哈拉起飞数分钟后，机起机喷由于发生金属摩擦，飞后发动有人看到发动机有火星飞出。火有火焰NBC援引洛杉矶当地媒体KABC的乘客说法称，有乘客看到从飞机右侧发动机中喷发出的墨西火星和火焰，这让一些人陷入了恐慌。哥客Viva Aerobus称，机起机喷该起火事故迫使航班调头，并于当地时间23日晚10时45分左右紧急降落在瓜达拉哈拉国际机场，所幸机上所有乘客和机组人员都没有受伤。该航空公司还称，我们对此次事件可能造成的不便深表遗憾，并称事故原因正在调查之中。
NBC称，美国联邦航空管理局没有立即回应该媒体的置评请求。
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