云南网讯（记者 彭锡）疫情常态化防控下，让旅如何保证春运期间乘客的客体昆明正常出行，让旅客体验更美好？2月10日，验更运期中国铁路昆明局集团有限公司总经理徐安策在做客“金色热线”时表示，美好昆明铁路局在春运期间精准投放了运力，铁路并延长了互联网的局春间精售票改签服务的时间，还推出了关爱服务，准投以保障乘客的放运安心出行。

　　他表示，让旅2022年的客体昆明春运是从1月17日到2月25日结束，为期40天。验更运期自今年春运启动以来，美好中国铁路昆明局集团有限公司精准投放运力。铁路在节前，局春间精结合疫情防控的准投形势和旅客出行的方向和各方面的客流、旅客的需求，按照196对客车来安排，比去年同期增长了46对，这也是根据返程客流的需要。并继续保持了昆明到元谋、威舍到红果这两对慢火车的开行，改善了小的一些客运站和列车上的服务设施，给边远地区村庄的村民提供了更好的旅行环境。

　　为了提升了旅客的体验，昆明铁路局还在购票方面延长了互联网的售票改签服务的时间，提供24小时改退签的服务。同时，针对一些脱网的老年的旅客，在昆明、大理这样的客流比较集中的车站安排了人工的售票窗口，安全进站也专门安排了人工通道，人工引导。

　　此外，铁路还推出了关爱服务，保证老年人还有特殊群体在智能化条件下的方便出行。并根据昆明局管内客流的情况，做好昆明、昆明南、玉溪、广通北、大理站等换乘旅客比较多的车站的换乘工作，尽可能避免产生旅客对流现象的发生，保证旅客出行顺畅。

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