全国消协去年受理投诉逾82万件 为消费者挽回损失超11亿元
中国消费者协会近日发布的全国去年《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，全国消协组织共受理消费者投诉821377件，消协同比增长7.76%，受理失超解决614246件，投诉投诉解决率75%，逾万亿元为消费者挽回经济损失117722万元。回损其中，全国去年因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的消协投诉3160件，加倍赔偿金额1607万元。受理失超全年接待消费者来访和咨询140万人次。投诉(记者齐志明)
逾万亿元《 人民日报 》( 2020年01月23日 02 版)
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