身穿警服，戴着口罩，蓝色战袍检查来来往往的旅客信息，巡逻盘查，这是郑媛元近来的工作日常。对她来说，相比起“三八妇女节”，群众的事才是自己更关心的。
维护客运站安全稳定，是郑媛元的职责。
昆明市盘龙区公安分局青龙派出所巡逻防控中队民警郑媛元是青龙派出所驻昆明市东部汽车客运站唯一的一位女民警，2020年春节客流高峰期间，全市公安机关启动社会治安防控一级勤务加强模式，青龙派出所驻东部客运站民警积极响应，严密加强对东部客运站的安排部署，维护东部汽车客运站的安全稳定。
在疫情防控工作中，郑媛元坚守岗位，虽然家中年仅4岁的双胞胎孩子和母亲生病，外公住院，丈夫工作岗位特殊无法经常照顾到家里的大小事务，但她未提出任何困难，踊跃参与到春运安保及客运站一线新冠肺炎疫情防控的工作中。
详细登记 积极上报
从大年初一，郑媛元便开始值班，每天从早上六点半到晚上九点半都在工作，有时夜里也要值班。在每日的工作中，民警们抓好每一个细节，认真逐一排查检测，对外来人员和所有进、出站旅客进行体温检测，发现有异常情况，便详细登记，积极上报。检测期间发现体温检测有异常的，积极安抚劝导旅客，安置到就近的医疗机构就医。
1月25日，民警在客运站查到一名从武汉到昆明的乘客，郑媛元立即将其带到驻站警务室，经现场了解，该乘客于1月22日从武汉乘飞机到昆明后，先后去了丽江、大理游玩，1月25日还准备乘坐大巴车去文山找朋友。郑媛元对其详细讲解了当前的新型肺炎疫情防控防范限制出行情况，该旅客却不予配合，坚持要去文山寻找朋友，郑媛元在安抚该乘客情绪的同时，积极劝说其放弃前往文山，并立即通知医生对其进行检测，后经2个多小时的劝说，该旅客终于同意留在昆明。之后，民警安排旅客入住昆明市统一安置的鼓楼路酒店。旅客也对民警的工作表示大力的支持和衷心的感谢。
1月26日，民警再次查到一名从武汉到昆明的乘客，郑媛元立即将其带到驻站警务室，一开始，该名乘客特别抗拒与警察交流，在耐心沟通说明之后，乘客才慢慢平复心情，告知了郑媛元他在昆明的所有动向。据了解，该乘客父亲早上突发疾病，全家乘坐救护车将父亲从宜良送往昆明市延安医院救治，此时他一个人要乘坐大巴车回宜良拿父亲的身份证、银行卡。得知该情况后，民警积极安抚该乘客的情绪，并立即通知医生马上对其进行检测。经检测发现，这名乘客出现发热的情况，郑媛元对他进行了3个多小时的安抚疏导，劝说需要经过医院严格的安全检查，排除有携带新型肺炎病毒的可能，才放心让他离开。最终民警联系了卫健局，将该乘客移交医院进一步进行检查。
坚守岗位
处理完湖北籍游客相关工作的一周后，郑媛元突然发烧了。当时她便觉得着急，马上去医院做了检查，检查结果虽然不是新冠肺炎病毒感染，但她依旧独自在家隔离了14天，第15天确定无碍后重新返岗工作。
新春佳节，万家灯火璀璨，郑媛元却放弃与家人团聚的时光，义无反顾地投入春运安保及客运站一线新冠肺炎疫情防控的安全防范工作中。她带领驻站队员积极安排，严格部署，加强对客运站进、出站口的盘查，对人群密集区域积极组织疏散、讲解，遇到群众有困难就主动帮忙解决。
1月21日，正在值班的郑媛元接到一名老人求助，老人说乘车把东西落在车上了，不认识字也不记得大巴车车牌号，只记得下车时间在当天15时左右。了解情况后，郑媛元立即联系客运站帮老人调取此时间段的监控，并安排人员到下客区查找，经过查看监控跟多方询问查找，终于帮其找到其遗忘在大巴车上的物品。
此前，郑媛元曾接到一位父亲打来的电话，他焦急地说：“自己的孩子离家出走了，应该是朝着东部客运站的方向去了。”了解情况后，大家正准备寻找这个11岁的小朋友，就在客运站发现了他。原来，小朋友的父母离异了，因为和爸爸发生了一点矛盾，便自己来到客运站要坐车去找妈妈。郑媛元耐心劝导他，这才在派出所安心地等着爸爸把他接回去。
从疫情防范排查、巡逻防控，到调解纠纷、给群众帮助，在日常的驻站工作中，从来就没有所谓的常规性工作，只要群众找上门、有需要，不管归不归她管，郑媛元都一定尽心尽力地把事情办好，充分发扬了“青龙先锋”奋发有为的新时代人民警察精神。
登记信息
虽然每年的“三八妇女节”郑媛元都在工作，但今年的这一天，还是比以往要紧张一些。“这个节日对我来说也没什么特别之处，现在在疫情期间，整个人都要打起十二分的精神。”
郑媛元说：“从警十年，作为女性，虽然有时办一些案件没有优势，但是女警察在面对群众时更亲民，群众能够在我们面前吐露心声。作为警察，首要的任务就是维护治安，为人民服务，不管男女，有情况就要上，就算面对疫情，可能面对一个病人，我们也要积极面对，做好排查工作。”
云南网记者 张蕊 龙彦 杨萍 段芃
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