退休人员离开参保地生活，业务通办但事关养老金领取的清单一些事项还需回参保地办理；企业跨区域经营，但员工还在总部所在地参保，让群企业经办人和员工办理社保业务只能多地奔波……远距离办事难、众不再奔跑路多，业务通办是清单很多群众办事的堵点、难点。让群但最近，众不再奔在陕西，业务通办养老保险业务跨区域办理有了突破。清单

“因为换了工作，让群养老保险关系要从咸阳转到西安，众不再奔公司让我提供个人参保缴费证明。业务通办我的清单参保缴费凭证丢失了，本来以为得回咸阳补办，让群咨询之后得知在省内任意一家企业职工养老保险经办机构都能办。”10月27日，在西安市莲湖区养老保险经办中心，28岁的王女士告诉记者。

业务就近办、群众少跑腿，这得益于省社会保障局10月起推行的企业职工养老保险“业务通办”清单。

灵活就业人员参保、缴费，参保职工基本信息变更、证明出具，单位参保登记、参保人员增减申报……这份清单包括20项企业职工养老保险业务，其中14项是“全省通办”，主要面向参保个人；6项是“全城通办”，主要面向参保单位。清单推行以来，全省企业职工养老保险经办机构已受理此类业务200余件。

“这些都是受到广泛关注的高频业务，大约占到企业职工养老保险经办业务日常受理量的80%。全省有120多家企业职工养老保险经办机构，‘业务通办’打破了业务属地限制，让企业和群众可就近选择经办机构，无须返回参保地，办事更便捷。”省社保局综合业务处副处长吕强说。

随着数字化转型的推进，我省90%以上的社保经办高频业务已实现网上办理。但一些老年人不会使用智能手机，仍习惯到大厅办理业务。还有很多小微企业频繁变更社保业务经办人，网上办理流程不熟悉。得益于此次优化的线下服务，许多人得到了便利。

“业务通办”清单推行以来，办事的地点变了，办事资料、办事环节并没有变。

“公司总部在西安市莲湖区，但下属公司分布在全省各地，在不同的经办机构参保。就西安市员工的养老保险业务来说，原来办理职工增减业务申报、参保职工基本信息变更等需要跑几个区，现在我都是在莲湖区办理，不需要什么额外的材料，办理速度也很快。”陕西华润万家生活超市有限公司人力资源部主管刘婷说。

“推行‘业务通办’，要办得通，还要办得快、办得好，让群众的办事体验不打折扣。”西安市莲湖区养老保险经办中心主任袁博表示。

打通堵点、解决难点，不断优化为民服务，全省人社系统聚焦群众“急难愁盼”问题，确定“我为群众办实事”项目清单，一件一件抓落实，把好事实事办到群众的心坎上。（记者 孟珂）

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