新华社长春1月12日电(记者司晓帅李典)新华社客户端“全民拍”栏目10日报道“长春市朝阳区中东红街小区部分住户室温仅12℃，冷无可忍多次投诉无果”后，长春长春市立即成立工作组连夜入户查找问题。现咋续11日又集合多家供热企业技术人员商讨解决办法。样后长春市供热主管部门承诺，冷无可忍48小时内让该小区居民家中温度升上去，长春5天内完成小区供热管网整改工作。现咋续

　　“我们了解这一情况后，样后立即责成长春市供热办、冷无可忍朝阳区住建局到居民家中实地测温，长春查找不热原因。现咋续”长春市城乡建设委员会副主任任晓强告诉记者，样后检测结果显示，冷无可忍供热企业最初输送的长春热源温度足够，是现咋续小区供热管网内部调给循环出现了问题，导致部分居民家室温过低。

　　在居民谢女士家，供热企业工作人员分别使用热成像仪、空气测温仪和点温枪对地热管道铺设情况，顶棚、地面的温度进行多点检测。“我们测了三户，其中谢女士家室温不达标，为16.7℃。另外两户也才刚达标，但温度都不高。”任晓强说。

　　《长春市城市供暖管理条例》规定，新建住宅小区前两个供暖期的供热设施管理和维修由地产商负责，供热企业只能输送热源，无权干预小区管网的调试调配。不过，对于此次中东红街小区出现的供热问题，当地供热主管部门将“打破常规，特事特办”。

　　“之前确实是地产商自行管理，但现在我们要求供热企业介入接管热源调控，由地产商和物业配合。”任晓强表示，室温调整要在48小时内见成效，管网整改5天内结束，要让居民尽快住上有“热乎气儿”的房子。

　　11日下午，长春市供热主管部门、供热企业以及地产商代表一同讨论了整改方案。随后，在地产商的配合下，供热企业开始对楼内供热管网进行改造调整。“此次调整，我们主要是将进端过热区域的热量向此前不热区域调配，让热源有效循环起来。”长春区域暖房有限责任公司副总经理于文吉说。

　　此前遭到小区居民多次吐槽的物业方也明确表示，全力配合供热企业做好管网调配工作。“把应该做到但没做到的工作做好，让居民家中尽快热起来。”融远物业公司经理钟立文说。

　　该小区供热管网整改结束后成效如何，新华社记者将持续关注。

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