走进中建二局安徽分公司承建的城中村阜南县和谐佳苑城中村改造工程施工区，一个功能完善，为群质量上乘的众办安居小区已现雏形。

作为安徽省阜阳市阜南县的实事重点民生工程，项目将可容纳回迁户2000多户。变幸此前，城中村部分百姓长期生活在雨天污水横流，为群夏天蚊蝇飞舞，众办喝不上洁净水，实事走不了平坦路，变幸说城不像城，城中村是为群乡不是乡的生活环境里。如何让群众尽早喜迁新居，众办是实事项目迫在眉睫之事。

建设过程中，变幸项目团队秉承“建设群众满意的民生工程”的理念，坚持问需于民，问计于民，问效于民，将回迁民众最关注的问题列出清单，切实解决群众所急，努力将民生工程建成民心工程，将城中村成功打造成百姓的幸福家园。

“实”字当头 真诚问需于民

“我经常来看看我未来的新家，我想进去看一下质量有没有问题?你们建的这个房子住着方不方便?”项目建设之初，项目部几乎每周都能接到这般迫切的电话，甚至有小业主在工地入口张望，想进施工现场“一探究竟”。

开工之前，从业主处了解到工程征迁过程异常复杂，历时达12年之久，涉及征迁达2000多户，征迁过程迂回曲折，民众对工程建设的规划、质量以及便民设计等非常关注。

考虑到这一特殊情况，为确保民众满意，项目特向当地政府及主管部门主要领导申请，开展小业主开放日观摩活动，让小业主能够参与到项目建设中。项目部还同时设置了信访点和24小时信访值班制度，方便小业主随时有渠道表达自己的合理诉求。

2019年11月21日，项目举办了第一次小业主观摩会，吸引了近200名小业主前去查看，项目部为小业主详细解答他们最关心的渗漏、墙体开裂、外墙保温牢固程度等问题，带他们实地参观项目现场的实际情况，让小业主充分表达自己的疑虑和需求。

观摩后，为了更便于商铺装修，25名小业主代表联名向项目部提交了请愿函，希望能将商铺的混凝土楼梯改成钢结构楼梯，以减少后期装修的安全隐患和垃圾清理问题。项目团队收到请愿函后，立即组织技术、质量、工程、安全各部门开会商讨，并积极与当地政府及主管部门主要领导和设计单位协商，在确保规范施工的同时，从小业主的利益出发，将商铺的混凝土楼梯改造成更便于后期装修的钢结构楼梯。

项目团队“实”字当头，真心实意问需于民，真诚地为小业主解决诉求，最后也赢得了他们的理解和支持，对项目施工也多了一份信任和理解。

“细”处着力 真心提品质

根据对小业主的摸底，针对小业主最关心的渗漏、墙体开裂等问题，项目团队从开工伊始便十分注重细节，寻找最新最优的建筑材料，创新施工工艺，优化项目设计，时刻将民众的需求放在心上，尽己所能地满足百姓对质量的高要求。

为增强防水的实效，原设计厨卫间防水施工面积仅仅到门槛位置，项目部开会讨论，决定在原设计要求的基础上加大涂刷面积，将地面防水涂刷面积往门外扩展了300mm，防止用水外溅，并且对管根、转角、阴角等易发生渗漏部位采用水泥砂浆抹成30mm圆弧形，提高了防水涂刷的质量，有效减少了厨卫间位置的渗漏隐患。

为提高底板防水性能，项目团队采用1.5mm厚的预铺反粘高分子防水卷材代替原设计的1.2mm厚PMHHDPE高密度聚乙烯自粘胶膜防水卷材防水卷材，相对于“传统铺贴”将防水卷材粘贴在基层上，防水层与结构本体之间容易出现缝隙，从而容易导致防水整体失效，难以维修的问题，预铺反粘的材料能与混凝土主体结构粘接牢固，融为一体，好比建筑主体的“皮肤”，无串水的隐患，且容易明确渗漏点，大大提高防水的性能。

为避免墙面抹灰空鼓开裂，影响房屋的质量和美观。项目团队决定采用人工拍浆代替气泵喷浆，像“苍蝇拍”大小的钢丝网板工具将水泥砂浆慢慢拍到墙面上，人工成本比用气压泵喷浆高出7-8倍，但拍浆的浆液，立体感强，握裹力强，不容易出现墙面鼓包、开裂甚至脱落的现象，为后期业主精装修提供保障。

项目团队在施工过程中化身“细节狂魔”，从用材用料和施工工艺着手，用一颗真诚为群众办实事的心，用实际行动，提升工程质量，用品质创造价值。

落地见“效” 真情得认可

“将心比心，如果我们是小业主，我们希望自己家的房子是怎样的质量?我们想要的肯定也是他们想要的质量。”项目负责人经常对团队传递这个理念。正是因为用这样的真心真情在做项目，阜南和谐佳苑城中村改造工程从施工至今，获得了业主、小业主以及同行的认可，期间承办了阜南县建筑工地观摩会，全县40个工地120余名项目经理、总工、总监参加，并对项目现场情况给予了高度的评价。

项目现场实现零事故，安全文明施工方面多次得到当地政府的表扬。项目先后获得“2020年度阜阳市建筑施工安全生产标准化小区”，“2020年度安徽省建筑安全生产标准化示范小区”，“2020年度全国建设工程施工安全生产标准化交流项目”等荣誉称号。

因为把群众的家当成自己的家在建设，因为真诚付出，真心服务，项目也得到了群众的认可。

从民生工程变成民心工程，认可的背后是中建二局拓展幸福空间的使命感，是为人民群众办实事的责任感，是为群众打造安居乐业幸福家园的美好愿景。因为中建二局项目团队的用心用情，2000余户回迁群众即将在今年搬进他们期盼已久的幸福暖家。李姿梅 曾义

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