原标题：椰视频 | 海口龙华区城管大厦实行“信酬制”物业管理 破解小区治理困境

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新海南客户端、信酬制南海网、椰视南国都市报9月2日消息（记者 王康景 党朝峰）2日上午，频海破解海口龙华区南沙路城管大厦小区举行“信酬制”物业服务合同签约仪式，口龙困境该小区选聘新的华区物业公司，双方以合约方式确立小区实行“信酬制”物业管理。城管其中，大厦物业公司在自主研发的实行物业服务软件平台增设“信酬制”功能模块，全体业主随时可查公共账户收支情况，物业以确保小区账目公开、管理服务透明、小区共建共治。治理

签约仪式现场

据了解，信酬制城管大厦小区是椰视个2007年投入使用、只有42户业主的频海破解老小区。小区业主委员会主任陈真合介绍，在前期物业管理期间，物业安保人员不作为，门岗形同虚设，卫生管理差，而且前期物业在没有征求业主意见的情况下擅自要把物业费从1元/平方米提升到1.3元/平方米，引发业主不满。小区成立业委会组织业主撤换物业，通过招投标引进了海南智慧城酒店管理有限公司管理小区，并在合同约定要在小区实行“信酬制”。

“实行信酬制后，小区物业费、停车费等每月全部收入的2万多元，将根据物业人员、物资成本每月划拨1.8万元左右给物业，剩余的钱由小区和物业按照七三比例来分。”陈真合说，物业需要每月先垫付支出，月底再由业委会划账，通过这样公开透明的收支模式，相信小区物业管理会变得更好。

签约仪式现场

海南智慧城酒店管理有限公司所属海南绘家投资集团的执行总裁李向阳介绍，该小区实行信酬制后，公司会在已经开发使用的“绘服务”软件平台添加“信酬制”模块，小区全体业主通过该模块功能可以随时查阅小区公共账户收支明细，实现物业服务的公开透明化，让业主更好行使监督权。“虽然城管大厦小区规模很小，没有什么利润，但我们看重这样的物管模式，愿意进驻小区，在实行中学习和积累经验，实现小区和谐共建。”李向阳说。

海口市龙华区住保中心副主任王新文表示，这是龙华区第二个实行“信酬制”物管模式的小区，对于能确保小区物业管理服务信息公开透明，减少业主、物业与业委会之间纠纷矛盾的管理制度，住保中心支持各小区开展尝试。

“目前，海口已有多个小区陆续实行了信酬制，我们目前接到的反馈是效果还不错，小区缴费率上升了，物业管理的投诉也降下来了。”海口市业委会协会党支部书记、常务副会长陈多光告诉记者，协会将继续支持“信酬制”在海口各个小区落地，通过在微信群提供咨询服务、开展业务培训等多种方式普及“信酬制”的规则和知识。（王康景 党朝峰）

(责任编辑：综合)