中国消费者协会今天发布《2017年城市消费者满意度测评报告》显示，年城百分制下，市消50个城市的满意消费者满意度总得分是71.75分，总体处于良好水平。度测

　　据了解，评报平中国消费者协会从2017年11月14日至2018年1月4日在全国针对消费供给、布总消费环境、体良消费维权等三大项指标展开消费者满意度测评调查。好水为保证被测评城市的年城代表性，本次消费者满意度测评覆盖全国东、市消中、满意西部，度测涉及不同社会消费品零售总额水平的评报平城市，综合考虑城市的布总规模性和代表性，最终确定了50个大中城市作为本次测评城市。体良

　　从社会消费品零售总额来看，2016年社会消费品零售总额4千亿（含）以上城市的消费者满意度为72.17分，2千亿（含）-4千亿（不含）城市为71.25分，2千亿（不含）以下城市的消费者满意度为69.69分。

　　分区域来看，东中西部城市中，东部城市的消费者满意度为72.23分，西部城市的消费者满意度为71.00分，中部城市消费者满意度为69.87分。

　　从城市类别来看，直辖市得分为72.71分，计划单列市得分为72.26分，省会城市得分为70.42分，其他14个城市得分为72.07分。

　　不同性别消费者中，男性消费者的满意度为72.02分，女性消费者的满意度为71.49分。

　　中消协相关负责人表示，这是中消协首次发布城市消费者满意度测评结果，发布城市消费者满意度测评不是为了对相关城市进行排名，而是为了找出城市消费中存在的短板、问题，帮助相关城市有针对性的改进自身的服务，推动问题的解决，排除扩大消费的障碍。今后中消协将进一步改进城市消费者满意度测评的方式方法，可能每年会进行一次测评，并发布结果。

2017年城市消费者满意度测评总得分（按行政区划排序）

　　（央视记者 王婧）

原标题：《2017年城市消费者满意度测评报告》发布 总体满意度71.75分