昨天，央视3·15晚会发布一号热点投诉，发布多家电子商务网站均因售假被点名，号热此外，点投新兴的诉网网络交易模式微商也存在很多问题，尤其是购占微信上买东西不退成为一种常态。据统计，央视截至目前，发布网络购物相关的号热投诉占全部投诉量的25%，成为3·15晚会收到的点投数量最多的热点投诉。

　　网购假冒现象比较严重

　　在众多的诉网网络购物投诉中，商品质量不合格和假冒的购占现象比较严重。

　　李先生为妻子在京东商城以一万四千余元价格付款购买了一款LV女包，央视后来发现该包为假冒商品，发布通过专柜对比正品，号热在工艺制作上存在明显的差异，且专柜人员以包存在品牌问题拒绝给该包进行刻字服务。

　　李先生联系这家电商的客服人员，要求商家提供该包为正品的证明。京东商城却要求他与卖家自行协商解决，多次交涉仍无果。

(责任编辑：时尚)