现在就有一位顾客在买了一碗鱼汤后感到非常不满,因为鱼汤味道很“腥”,桥鱼鱼肉又滑又有臭味。汤摊头样
这起事件发生在409宏茂桥市场和食品中心的位鱼鱼汤摊位,时间是不新板说星期二(10月17日)中午12点半左右。
这位顾客Ang说:“我买了一碗巴当鱼头汤和饭,鲜老花了$7.10。买鱼第一块鱼头不仅不新鲜、宏茂滑溜溜的桥鱼,里面还有点生,汤摊头样味道很难闻。位鱼又尝了另一块,不新板说情况也是鲜老一样。”
当她告诉摊位老板时,买鱼老板的宏茂反应让她更加不满。她说:“我还等老板先为一位女士客户服务,然后在没有其他客户的时候告诉他。”
老板回应说:“你买鱼头就是这样,不能保证新鲜。”当顾客回老板时:“是的!所以我告诉你它不新鲜。”老板又说:“那你下次就不要买鱼头了。”
她说:“我并不期望他退钱或换一碗,但他却把责任推到我身上。他的态度既不礼貌也不道歉。我告诉他’下次不会再来’,并把不新鲜的鱼头留在他的摊位让他检查。他很不高兴地让我不要把它放在他的桌子上,而是移到前面的桌子上。”
她说:“如果我知道会这样,我就不会在这个摊位点餐“。
鱼的味道太差了,完全不能吃。我只是告诉他食物不新鲜,但他的回应却是这样。
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