青年志愿者为老人送去温暖。益
时值初冬，汇文天气微凉。明微山林深红浅黄，光让河流明澈澄净，温暖浓丽的炬泉色块装点了这片土地。行走其间，城志街头巷尾，起奏一次次察民情、响新解民意的时代惠民服务，一次次有温度、奉献有深度的益文明实践活动，志愿服务的汇文“种子”正随文明新风融入群众生活，在人们心中开花、明微结果，光让描绘出泉城最美的风景。
济南是一座文明之城——在文明引领下，越来越多的人加入志愿者队伍，践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，形成了志愿服务遍地开花的可喜局面。目前，志愿服务精神早已融入济南人的灵魂，人人争当志愿者，人人参与志愿服务活动，处处体现着“赠人玫瑰，手留余香”的温馨，为我市精神文明建设注入了不竭的动力。
可吃可玩可秀
重阳玩出新花样
日月并阳，两九相重。“重阳节”的说法，原本就有一种中国式的浪漫，全市各级新时代文明实践阵地以中国传统节日为契机，充分挖掘重阳的文化内涵，培育节日文明风尚，让新时代文明实践志愿的新风跟金秋朔风一起，将关怀吹到社区、吹进千家万户。聚餐、义诊、插画、摄影、文艺演出……可吃可玩可逛可秀的志愿服务项目，让有趣有爱的场景不断上演，展现出新时代老年人热爱生活、阳光健康的风貌，“心不老、身不老，精神更不老。
扔沙包、投壶、趣味投篮、螃蟹跑、拔河……市中区二七新村街道陈庄社区的趣味运动会活动吸引了童心未泯的“老顽童们”大显身手，吆喝声、笑声、裁判哨声交织，活力四射的场景让人连连称赞;义诊、科普宣传、免费理发、粮油米面洗护用品优惠售卖……“家门口”的便民大集火热开市，历下区、槐荫区纷纷依托公益市集的形式，为老年人送福利;“开宴了!”随着一声吆喝，居民们纷纷端来自家的拿手好菜加入社区流水席，“福运连连”“笑口常开”“寿桃花饽饽”等几十道寓意美好的佳肴摆上长桌，供老人品尝，把温馨的小家庭“串”成和睦的大家庭。
“我90多岁了，这重阳节越过越有意思，现在我精神头特别足，特别开心!”在梁南社区举办的主题书画展上，书法爱好者为居民现场送“福”送“寿”，祝福老人们节日快乐、幸福安康。
一幕幕动人的场景、一幅幅温馨的画卷、一张张幸福的笑脸，汇聚成金秋时节最美的志愿服务图景，年轻时的建设者、劳动者，如今切实感受到了社会温暖的回馈。
“以前生活困难，整天为柴米油盐发愁，现在日子好了，有时间约上自己的朋友出去走走感到非常幸福。”张阿姨年轻的时候是车间的纺织工人，退休以后一直热衷旅行。期待秋游的不仅是小朋友，老年人也同样向往。梁北社区的志愿者们根据老人的身体状况和爱好，定制了一次“银龄”徒步之行，从英雄山风景区出发，设置扔沙包、夹乒乓球等关卡，一路打卡到达泉城公园景区。旅途中，老人们走走停停，挑战闯关、分享美食，仿佛回到童年时光。
物阜民丰的时代，精神需求越来越被重视。为丰富老年人的精神文化生活，锻炼老年人动手能力，在趣味中提高幸福指数，扭扭花束、沙画、数字油画等深受年轻人喜爱的DIY活动，在老年人当中同样“圈粉”无数。老人们扭动绒棒，经过卷、剪、捏、粘等工序，制作出美丽的花朵。活动过程中，大家一边做手工、一边聊天，现场气氛十分活跃。
作为专属于老年人的节日，以“孝老爱亲”为主题的表彰大会必不可少，市中区舜玉路街道各社区联合驻地单位举办文艺汇演，为评选出的最美老人、社区好儿媳、敬老家庭以及热心社区公益事业的“最美志愿者”颁奖。受表彰的家庭和个人虽然有着不同的故事，但他们却共同拥有着鼓舞人心、催人奋进的精神力量。
“爱心集市”如期而至
打造居民家门口的“幸福圈”
为满足居民多样化需求，让居民在家门口就能享受到贴心服务，11月3日，由市中区七贤街道办事处新时代文明实践站承办，雅贤社区、文贤社区协办的“一城大爱暖泉城”爱心集市，在中海环宇城广场如期开展。
本次活动提供社区爱心义诊、古筝和架子鼓体验、手工制作、二手义卖、趣味投壶、政策讲解、垃圾分类公益宣传等多个服务项目，吸引了不少居民前来参与活动。
活动现场，志愿者制作的精美手工钩织品和新颖的扭扭棒手工艺品，吸引了不少市民驻足观赏，学习的人络绎不绝;社区医疗工作者为居民开展爱心义诊，免费为居民量血压、测血型、讲解健康保健知识;社区工作者则开展政策知识咨询、垃圾分类宣传，同时为居民讲解居家养老、长护险、适老化改造等关切老年人自身的政策，吸引居民驻足咨询。
活动中，志愿者们热情周到、耐心服务，陪伴大家聊天咨询、收集社情民意，以赶集的形式为群众提供一体化、多样式的文明实践组合套餐，让群众们享受到家门口的贴心服务。
11月4日，天桥区北村街道开展了“爱心集市”公益活动，在居民家门口推动资源下沉、服务供给，将公益义诊、爱心义剪、政策科普等服务带到群众身边，进一步提升社区精准化服务水平，全面激活“邻”聚力，共同开启社区“幸福密码”。
爱心集市重点围绕“一老一小”需求，征集了义诊、义剪项目和少儿科普、益智等项目。义诊服务中，牙齿保健、微量元素检测、血糖检测、健儿听力等医疗摊位，让社区老年人在社区广场上“打卡”体检项目，谈笑间了解了自身健康状况。
同一时刻，历城区山大路街道“爱心集市”专场活动在洪楼广场成功举办，来自山大路街道的各个爱心单位和志愿者们支起摊位，开展了丰富多彩的学雷锋志愿服务暨文明实践志愿服务活动。志愿者们为社区居民提供眼科义诊、爱心义剪、血压测量等便民服务，健康咨询、文明创建等公益宣传服务，围棋启蒙、趣味绘画等亲民服务。真正做到了以爱心集市为载体，内建平台，外拓资源，带动爱心企业、爱心商家、居民志愿者等多方共同为社区居民提供多样化的贴心、便民服务，让居民享受到“家门口”的暖心服务。
活动现场人头攒动，社区居民根据自己的需求，在各服务点选择相应的服务，其中，健康查体等便民服务深受居民青睐;另外，爱心义诊也颇得老年人“心意”。参加活动的志愿者表示：“能够为居民提供爱心志愿服务，我们非常高兴，希望今后能够为居民提供更多力所能及的帮助。”
11月4日上午，章丘区“爱心集市”在绣惠街道绣城社区火热“开市”。恰逢东关大集，深秋的大集人影如织、热闹非凡，“爱心”集市上人头攒动、服务琳琅。本次“爱心集市”精准对接群众所需，积极动员党员干部参与，盘活街道资源，政策宣传、健康义诊、便民服务、非遗体验、金融科普、法律援助、安全宣讲、“学习强国”推广等多个摊位，以“爱心集市”的形式为群众提供多元化志愿服务，让群众能在“家门口”享受便民服务，感受泉城温暖。
在爱心义诊区，社区服务中心的医疗志愿者为前来就诊的群众现场量血压、讲知识，热心询问居民日常用药情况，针对性进行健康指导、普及疾病预防知识。暖心义剪区，一张凳子、一套工具，一个简易“理发厅”就地开张。政策宣传区，志愿者们向群众解读法律法规、提供法律援助，宣讲文明“有章”、预防诈骗、金融安全、垃圾分类等知识。非遗文化区，黄家烤肉、章丘铁锅、蛋壳雕、糖画等非遗产品让人眼前一亮，频频称赞。值得一提的是，集市上还设立了“黄河大集”特色产品区，女郎山的正宗章丘大葱、石磨面粉、北套粉皮等绣惠本土特色农产品悉数登场，引来众多群众品尝购买。
秋风微冷，志愿者们热情高涨，耐心为前来“赶集”的群众进行讲解和服务，2个小时里，“爱心集市”共服务群众200余人次，发放宣传材料500余份，得到了大家的支持和好评。“家门口就可以理发，既免费、小伙子剪得又好，真挺好!”“一直没时间去医院体检，今天看到家门口就能免费量血压，实在是太方便了，希望你们常来。”大家在“集市”上你一言我一语乐呵呵地说着。
“集市”暂歇，爱心不散。下一步，绣惠街道将不断丰富为民服务形式，持续提供各类便民服务，不断满足群众实际生活需求，高质量增进民生福祉，用实际行动把“一城大爱暖泉城”的温暖持续传递下去，涵养古城文明新风。
志愿服务活动备受老人们欢迎。
文旅志愿者
让泉城有热度有温度
连月来，泉城文旅热度持续走高，面对大家的纷至沓来，泉城志愿服务全程跟上。市民游客周末节假日到访景区，总能看到一群身穿蓝色马甲的志愿者，他们热心提供导览讲解、道路指引、应急救助等服务，让广大游客深切感受到济南的友善和温暖，成为一道靓丽的风景线。
秋风起，菊花开，周末的五龙潭景区人头攒动、游人如织。“天南海北的游客到济南游玩，我要把五龙潭的文化底蕴讲给他们听。假期接待的游客特别多，现场不断有掌声激励着我，所以也没有感觉累，反而有一种幸福感!”今年75岁的志愿者石兰英每天早上9点半准时到岗开展志愿服务。她所在的“星火”文旅志愿服务队由20余名热心群众组成，平均年龄65岁，以志愿服务的“星星之火”提升游客参观体验感，点亮新时代幸福生活。“这是我第二次到济南来旅游，这里免费的公园特别多，而且重要的是人都特别热情、朴实，果然是‘好客山东’!”一名来自江苏的游客说。
把一座城市送上热搜的是旖旎的自然风光和深厚的人文魅力，而让这里持续保持热度的，是它的文明程度。为了让泉城济南吸引更多人来访，济南市文化和旅游局组织的“济南旅游啄木鸟”志愿服务队默默行动起来。作为济南旅游行业的“健康卫士”，“济南旅游啄木鸟”积极承担文旅监督员、调解员、引导员、宣传员、联络员，净化济南旅游环境。
一次志愿服务活动中，山大附中的学生社会实践团队与旅游啄木鸟志愿者不期而遇，“非常高兴看到有年轻的力量加入到志愿服务队伍中，希望我们能够共同讲好济南故事、提升济南形象。”“啄木鸟”从自身多年的志愿服务经历出发，为社会实践团队提供了意见建议，学生们表示，将认真学习济南旅游啄木鸟的志愿服务精神，为讲好济南故事贡献自己的力量。
志愿服务情满城
点滴爱心汇成海
文明是美好，是温暖，更是力量。
干净整洁的街头，川流不息的车流与文明礼让的行人有序行进;风景如画的泉水边，不时闪现的红马甲与自律谦和的游人相映生辉;环境优雅的小区，和睦相处的家人与互帮互助的邻里其乐融融……初冬的济南，寒意渐浓，爱，绘出泉城最美风景，而随处可见的“红马甲”，则是泉城大地一抹最亮的色彩。
群众需要什么，志愿服务就提供什么;群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里……从始至终，志愿服务都把服务群众作为根本遵循，以群众的切实需求来调动、激励广大市民参与志愿服务的积极性、主动性，不断提升大众参与度，以此尽可能地将群众中的能人、贤人、热心人都动员起来，让广大志愿者成为新时代文明实践的主力军，让五彩斑斓的“志愿色”成为构成文明之光的“基本色”。
一项项志愿服务活动的开展，一个个志愿服务品牌的建立，志愿者传递着爱与暖，散发着光与热。济南志愿者以赤诚的情怀，积极投身志愿服务活动，推动“志愿红”与“泉城红”交相辉映，不断绽放志愿服务的文明之花。
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