今年以来，小网格普洱市思茅区积极推进网格化工作，普洱探索“微网格”基层治理模式，思茅构建起“乡镇党委—社区党组织—居民小组党支部—住户”的织密治理四级网格组织架构，使社区治理重心下移，基层服务触角下延，小网格有效提升基层治理精细化水平。普洱

　　网格全覆盖，思茅组织更严密

　　“过去，织密治理网格划分标准不同、基层大小不一，小网格且各部门、普洱各条线都有自己的思茅网格，相互交叉又各自为战，织密治理难以形成合力。基层”思茅区委政法委相关负责人说。

　　针对问题，思茅区完善党建引领城市基层治理领导机制，成立网格化专班，由政法、公安部门牵头抓总，组织、民政等部门密切配合、联动推进，科学合理划分网格设置，织密网格组织体系。对全区4镇2乡1街道的74个村（社区）进行网格划分，共划定一级网格7个、二级网格167个、三级网格886个、四级网格4145个。划定中心城区15个社区一级网格2个，二级网格68个，三级网格299个，四级网格1840个。

　　“以前的工作好比‘一面浅滩’，一望无际，时间精力不允许，所以无法深入；现在的工作更像‘一口井’，网格内事务可以深挖，可以更好地服务居民。”这是来思茅街道老街社区专职网格员陈会清的切身感受。

　　老街社区位于主城区，辖区居民小区密布、流动人口众多，事务繁杂，经常难以兼顾。网格化治理工作以来，在原有网格基础上，再次细化网格，重新上门登记，服务半径变小了，工作也更加高效。

　　服务更精准，响应更及时

　　“通过基层网格化服务管理信息平台和网格员手机APP，对于各级网格员来说，责任更加明晰，也更加方便网格员了解社情民意，及时反馈群众意见、建议和需求。”思茅街道过街楼社区相关负责人说。

　　网格员走街串巷，发现问题，图文并茂上传，网格平台迅速派单，限时解决。

　　“您好，我是社区网格员，麻烦您开一下门，注册一下‘康乐思茅’微信小程序。”近日，过街楼社区116名网格员通过上门问询、一对一核实等方式，推广使用疫情防控网格精细化管理平台，对社区范围内的所有人员的身份信息和居住信息进行采集登记。

　　“手机24小时开机，小到家长里短，大到安全生产和疫情防控，作为社区‘管家’，我们不仅件件都要知悉，而且件件都要‘管’好。”网格员朱映蓉指着笔记本说。她的笔记本里以不同标识、不同类型的标注代表了辖区内人员摸排的具体情况。

　　连日来，思茅区专职网格员穿梭在网格内的各个角落，深耕自己的“责任田”，辖区单位、行业协会、物业公司、居民代表等多方力量密切配合，努力实现“小事不出网格、大事不出社区”。

　　治理添动力，邻里更和谐

　　“西园路社区以前资源使用矛盾突出，推行物业市场化管理较为困难，现在已成为居民们交口称赞的舒心之家。”这些话是思茅街道西园路社区居民的真实心声。

　　月光路小区是典型的“复杂”小区，推行物业市场化管理较为困难，居民颇有怨言。近几年，在网格、小区党组织带领下，共驻共建企业采取“企业出一点、居民出一点”的筹资模式，为小区安装防护门、维修管道、清运垃圾，成立业主委员会，疏通为民服务的堵点、难点、痛点。另外，社区还成立了阳光志愿者、治安巡查等服务队。截至目前，各服务队累计开展环境卫生整治、平安巡查和爱心帮扶等志愿服务活动200余场次，调处矛盾纠纷300多件，提升了社区居民生活幸福感。

　　（思茅区委组织部供稿）

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