据滴滴出行官方微博消息，滴滴到影回应系统异常：“由于系统异常，回应会受今早出现部分订单服务无法正常使用的系统响乘情况，现已恢复正常。崩溃部分非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机司机师傅的口碑客已口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，值不支付差额部分将统一退还。差额”

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　　2月25日，将统不少网友反馈，退还滴滴今天早上出现打不了车、滴滴到影发布的回应会受行程也看不见、司机接到人后开启不了订单、系统响乘司机无法结束订单等多种异常情况。崩溃部分多位网友表示，司机“今天要迟到了”，上班路上的各位打到车了吗？

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