原标题：青茂边检：守护珠澳边境 服务湾区高质量发展

（记者/刘灏 通讯员/朱金辉 钟声）岭南春早，青茂湾区潮涌。边检边境站在珠海一侧向南望去，守护在与澳门青州相邻的珠澳展鸭涌河上一条蜿蜒的步行长廊连接珠澳，两座宏伟大气的服务口岸高层建筑并肩矗立，在太阳的湾区照射下熠熠生辉，象征着珠澳两地紧紧握手。高质2021年9月，青茂青茂口岸正式开通，边检边境内地、守护澳门的珠澳展交流发展再添新通道。这里24小时全天候通关，服务即使疫情最严峻时刻也未曾中断两地往来，湾区这里有多少赶早出发、高质深夜归家的青茂拼搏奋斗故事，就有多少坚守口岸、服务发展的移民管理警察的身影。

今年4月2日是国家移民管理局成立5周年，青茂出入境边防检查站也走过近一年半的历程。成立以来，该站驻守粤澳新通道，通过“合作查验、一次放行”的查验模式加快珠澳两地人员交流往来。建站以来，青茂边检站共检查出入境人员突破2000万人次，2021、2022年客流量连续2年稳居全国第二。

科技赋能助力通关“大提速”

自构想设计之初，青茂口岸便定位为国内电子化、智能化程度最高的口岸，出入境大厅各设置了50条合作查验快捷通道和6条人工通道，口岸快捷通道设置占比九成以上，创新性采用“合作查验、一次放行”查验模式。在这种新型通关模式下，符合通关条件的旅客只需要排一次队、读一次证、采集一次生物信息便可快速完成两地的边防检查，全程不到20秒。开通以来，青茂边检站的单日最高验放量曾突破17万人次。

“我在澳门青州附近上班，从前每天通关要在珠海和澳门接受2次检查，青茂口岸开通后，大大便利了我们这些在澳门工作群体。这里自助通关很快，节约了不少通勤时间。而且24小时对外开放，晚上加班也不用担心通行问题。”在澳门自来水有限公司的工作人员吴先生说道。

全力护航旅游复苏“加速度”

2月6日，粤港澳口岸全面恢复正常通关，过关旅客越来越多，尤其是自由行游客，粤澳两地经济活力也随着人潮涌动而更加活跃。“疫情期间不敢出远门，时隔3年未出境，今天乘坐动车到达珠海城轨站，感到既熟悉又陌生，原来这里新增了青茂口岸。下了动车后，只需通过一条400余米长的连廊就可以到达青茂口岸，这里通关环境好，边检工作人员效率也很高，对我们游客来说通关体验更棒了，终于可以看看外面的世界了。”从湖南远道而来的李女士面对记者提问，显得激动又兴奋。

由于青茂口岸联通城轨珠海站，实现了广珠城际、珠机城际与澳门的便捷对接，大大便利了乘坐动车观光旅游自由行游客通关，不少人在这里都能享受到经济、快捷的通关体验。“近期我们每天出入境旅客都有6万多人次，为了做好通关服务，我们边检部门及时调配警力部署、设置蛇形通道、优化快捷通道信息备案采集，强化与口岸单位、澳门方面的协同配合，共同做好出入境旅客高峰时段的通关服务保障，全力保障人员安全、有序、顺畅通关。”青茂边检站执勤三队副队长林鑫馨介绍。

优质服务提升旅客“满意度”

建站1年多来，青茂边检站将深化优质服务作为提升形象的内生动力，全力打造国门名片，创新推出“边检+志愿者”服务模式，针对物品遗失、出入境政策等常见咨询问题，采取电子屏幕布告提示、口岸遗失物品登记移交机制等方式强化对出入境旅客的精准答疑解惑，为需扶助人员、残障人士提供绿色通道，解决旅客在通关衔接环节的“最后100米”难题，累计做好人好事数百次。

在口岸客流中，珠澳跨境学童是一群活泼的身影。快捷高效的通关环境也吸引越来越多学童选择从青茂口岸出入境。尤其自乙类乙管措施实行后，青茂口岸学童日通关量屡创新高，2月19日当日达到7千人次，为近期峰值，较开通初期增长600%。针对学童群体通关具有“时间较为固定、人员较为密集、服务要求更为精细”等特点，青茂边检在口岸开设了低工位学童专用通道、“学童候检区域”、增设“青年志愿岗”，安排专人积极做好学童疏导、秩序维护，通过专业化的通关模式，努力为珠澳跨境学童提供更加安全便捷的通关服务。

“口岸开通以来，我们验放珠澳跨境学童与赴澳务工人员等群体突破1000万人次。路通人通，粤澳两地联结越来越紧，两地发展将会越来越好。”珠海出入境边防检查总站青茂边检站负责人如是说。面对新形势新变化，青茂边检站将准确把握从严管理与优质服务关系，不断满足发展所需，回应民心所盼。持续优化通关环境，完善口岸通关查验设施，促进青茂口岸发挥更大效用。（刘灏）

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