停车自助缴费 车主烦恼不少  扫码自助停车场的“槽点”

[综合] 时间:2024-04-29 03:20:08 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:94次

  随着现代化支付手段的槽点兴起与应用,越来越多的停车停车生活场景推行二维码支付,停车场扫码缴费便是自助自助其中之一。从传统人工现金收费到无人自助扫码缴费,缴费这种大势所趋的车主场缴费方式不仅为车主提供了便捷,缓解了停车场出入口拥堵,烦恼更节省了人工成本。不少然而运行中,扫码也有不少车主反映,槽点二维码缴费程序繁琐复杂、停车停车存在强行下载APP、自助自助无法开具发票等现象。缴费

  扫码支付缴费带来的车主场究竟是便捷还是困扰?车主对这种缴费方式是否认可?带着这样的疑问,记者走访了青岛部分停车场。烦恼

  扫码自助停车场的不少“槽点”

  位于青岛一战遗址博物馆的停车场内,家住市南区的王女士在自助缴费时被强行关注了某公众号。王女士告诉记者,排队缴费时发现前车缴费速度很慢,以为是车主自身问题,结果轮到自己才发现缴费程序如此繁琐。“不关注公众号就没法缴费,车辆就无法放行。”她表示,这种捆绑关注属于强制行为,既耽误车辆通行时间,又影响出行心情。

  同样家住市南区的李先生,最近因为扫码缴费不能开具纸质发票而困扰。他对记者说:“现在扫码支付停车费确实很方便,但是开具发票成了难题,我们公司报销停车费必须提供凭证,自助停车场却无法提供纸质发票。”

  为此,记者登录某停车缴费小程序,后台给予的答复是:“没有开通电子发票功能的停车场,纸质发票需要线下联系停车场领取,而出现支付完成却不放行的问题时则需要车主与现场工作人员联系。”也就是说,后台显示的所谓“问题解决方式”其实都需要车主自行联系车场工作人员,而自助缴费停车场一般不会再安排工作人员,需要联系商场物业才能解决,程序十分复杂。

  青岛一战遗址博物馆停车场工作人员告诉记者,场馆现有地上和地下两个停车场,地上停车场为人工收费,地下为扫码缴费,目前大约有三分之二的车主选择停在地上人工收费停车场,究其原因,是因为车主反映缴费时被强行下载APP、缴费程序繁杂、信号不好影响提交速度,选择人工收费时间更加可控。

  家住市北区的车主赵先生今年快70岁了,当记者询问他的停车习惯时,他表示自己从来没有使用过自助缴费系统,“我岁数大了,不懂怎么扫码支付,平时也就找人工收费停车场,实在不行就只能停在路边。”

(责任编辑:娱乐)

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