原标题：怀化市通道侗族自治县热心服务暖民心

12月23日上午，怀化一办事群众家属将一面写有“尽职尽责，市通情系患者；热心服务，道侗暖至人心”的族自治县锦旗送到怀化市通道侗族自治县政务服务中心医保窗口，对医保工作人员热情帮助办理医保业务，热心解决自己实际困难表示衷心感谢。服务

2022年，暖民通道县政务服务中心开展“清廉大厅”建设以来，怀化通过开展清廉教育学习、市通签名宣誓、道侗整治“庸懒散”等活动，族自治县进一步将廉洁意识、热心服务意识融入政务大厅，服务各窗口工作人员奔着“红旗窗口”“文明服务之星”“政务服务之星”的暖民目标比学赶超，热心服务群众，怀化努力提升自身素质和工作能力水平，营造了良好的政务服务氛围，好人好事层出不穷。

为解决群众办事难的问题，县政务服务中心还在大厅显眼处设置了“办不成事”窗口，截至目前，已帮助群众解决事项20余件。（张兴诚）

(责任编辑：综合)