万事达卡常青:整个支付行业其实就是架构在“信任”这两个字之上

[休闲] 时间:2024-04-30 03:27:12 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:79次
2023年服贸会金融服务专题活动板块的信任“2023中国国际金融年度论坛”于9月3日在北京举行。主题为:守正创新 开放引领——全球经济重塑与金融业变革。常青万事达卡全球执行副总裁兼大中华区总裁常青出席并发表演讲。整个支付字

  常青针对数字化这个最关键的行业新时代特征之一,分享万事达卡看到的其实三大趋势,希望可以带大家走进万事达卡眼中支付的架构未来。

  第一大趋势:重新想象金钱。信任

  如今金钱的常青定义正在被不断扩展,已经远远超越了传统的整个支付字货币范畴。未来人们对金钱的行业想象势必将会被彻底地重新架构。在重新想象金钱这一大趋势下面,其实它有三个更为具体的架构关注领域:

  第一,世界万物的信任标记化。主要指向的常青是资产和数据的标记化发展。日常的整个支付字支付行为已经从交换口袋里的现金和账户里的余额转变为交换各类新型资产,如忠诚度积分、数据以及数字商品、权力和货币。资产的标记化使得人们可以接触更多种类的数字资产。

  同时,也加强了交易本身的信任度和安全性,是可编程的支付。这里的相关技术可以使得条款繁复的商业支付在短时间内被自动完成,通过有机结合应用程序接口、智能合约和人工智能等工具,可以将支付前后区执行的业务流程编码到业务本身之中,从而创造更高的效率和更好的用户体验。

  第三,无处不在的数字钱包。新一代的数字钱包将有能力兼具支付以外的能力,对价值化标的的管理,新一代的数字钱包将扮演至关重要的角色,在人们的日常生活中数字钱包将会变得无处不在,助力人们无论身处何种环境,都能及时地获得相应的服务和进行支付。其中标记化尤其值得重点来看一看,到2027年全球标记化市场的金融资产规模将达到24万亿美元,而标记化早期存在形式的代表MSK现存的数量已经超过1100万,局统计全球有114家央行占到了全球GDP95%的国家,已经开始探索CBDC(央行发行的数字货币)。事实上早在2020年,万事达卡就推出了专用的虚拟测试平台,希望可以更好地为全球的央行提供服务,对CBDC进行测试研究。标记化虽然不是什么新鲜事物,但未来五年间这一技术趋势对现实世界资产的渗透有望深刻地改变人们对价值的理解。

  第二个大趋势是智能体验。

  如今随着实体环境和数字空间的持续融合连通性和智能化水平的不断提升,消费者的消费里程和体验也在发生改变。在智能体验这个大驱使下,同样也有三个具体关注的领域:

  第一,金融的互联互通。未来人们将能够在任何环境下处理自己的资产,无论是在数字还是在实体环境之中,支付选择的局限性往往都是一个大的挑战,缺乏对支付途径的实时性的接入更是普遍存在的情况。例如在数字环境中,消费者可能需要反复切换不同的应用场景、应用程序,才能完成支付或者访问其财务数据。

  第二,支付通道的无边界化。顾名思义,支付将不断突破地理和数字世界的边界,支付通道作为使得资金流动成为可能的连接网络,它将逐步打破目前限制商品服务和数据在不同地理区域和数字市场之间进行交换的障碍。

  第三,受理方式的极大丰富。新的交互方式将进一步催生新的支付方式,受新兴技术和新支付选择的推动,在销售终端进行结账的行为正在经历着一场根本性的变革,未来商家在受理支付时将拥有越来越大的灵活性,消费者也将从中获得消费体验的提升以及一系列新的服务和新的应用场景。

  用数字来说话,在未来三到五年之内,开放银行预计将会约25%的复合年增长率,到2026年市场规模将会达到约1160亿美元。2027年,消费者跨境支付的金额预计将会达到2.9万亿美元,与2020年相比激增225%。而商务跨境支付总额,到2024年底则将超过40万亿美元。当今世界的互联互通堪称势不可挡,而万事达卡最新数据洞察也显示当前全球消费支出的韧性非常可观,2023年第二季度,全球跨境旅游消费已经达到2019年同期的154%。但毕竟当消费者们经历了过去三年,再次放眼全球的时候,看到的其实是一个大不相同、更加数字化的世界,比如在很多地方人们使用现金的频率已经非常低,不同市场之间支付环境的差异性也普遍出现了加深,而服务跨境交易,推动全球深化互联互通,正是万事达卡一直以来努力的方向。

  第三个大趋势:永续未来。

  随着商业环境的改变,未来企业的ESG战略将从决策层面不断下到企业的构建和交付之中,这个大趋势下,具体的着眼点包括:

  第一,包容性信贷。新型的金融解决方案也将更有效地覆盖各类弱势群体。

  第二,更具价值主张的消费选择。消费者更加看重企业的所作所为是否与自己的价值观相符。

  第三,嵌入式的信任。对企业来说新人将会成为关键的差异化维度。调查显示,可持续发展俨然已经成为广大企业的一道笔答题,76%的消费者会拉黑那些他们认为而跟他们的价值观不相符,不善待环境、不善待员工,有83%的消费者会认为企业应该努力追求ESG的最佳实践。在万事达卡,我们笃信“行善得福”,秉持这个理念,我们在今年5月宣布到2028年,万事达卡支付网络中的所有卡片都不将含有原生PVC塑料。今年在中国迎来了新的合作伙伴,广发银行与中国建设银行信用卡中心,我们的碳足迹计算器更是已经通过与中国建设银行的合作,实现了在中国市场的首次落地。

  最后,常青进一步强调和阐述一下信任的关键所在。从产业层面来,整个支付行业其实就是架构在“信任”这两个字之上,再由数字化驱动的金融变革之中,信任只会更加重要。信任从何而来?它的根基必须是安全的,包括资金安全、信息安全以及隐私安全。早在2019年,万事达卡推出了一整套数据责任准则,并且确立了一个大的前提,就是企业在数据管理上对个人、对彼此以及对整个社会都拥有责任。万事达卡相信,只有当安全都得到了应有的保障,才有信任可言,才能支撑整个产业的生存和发展,这个底层逻辑我称之为“信任为本,安全为基”。

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责任编辑:邓健

(责任编辑:时尚)

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