中新网杭州11月13日电(胡哲斐 通讯员 赵国明)13日，双11记者从杭州市邮政管理局获悉，当天“双11”当天，杭州杭州市快件进出总量达2108.93万件，快件当日即突破去年“双11”1546.03万件的量突峰值，同比增长36%，破万是比增平日业务量的3.5倍。

　　记者了解到，双11“双11”网络购物狂欢日，当天中国电商交易额再创新高，杭州与之相伴的快件是快递物流高峰。据国家邮政局监测数据显示，量突“双11”当天，破万主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，比增同比增长29.4%；全天各邮政、双11快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。作为网络消费主力城市的杭州，“双11”快递配送大战也正拉开序幕。

　　据杭州市邮政管理局统计，“双11”当天，杭州市主要快递企业共向全国发送快件1828.54万件，同时将280.39万件快件送达到杭州的广大用户手中，快件进出总量达2108.93万件，当日即突破去年“双11”1546.03万件的峰值，同比增长36%，是平日业务量的3.5倍。

　　“今年的‘双11’依然保持消费旺势，出现国内国际联动、城市农村互动的局面。”杭州市邮政管理局局长赵武说，杭州邮政快递企业在“双11”面临业务量和服务质量两方面的巨大考验。

　　为通过这场快递业的“大考”，杭州市邮政行业从人力、场地、设备和运输保障等方面着手，加强快递旺季服务保障工作。据悉，该市邮政行业准备了分拨场地150余万平方、增添了多条自动化、半自动化分拣流水线，投入干线服务和投递车辆11400余辆，增加了1.68万余名临时用工，增设了菜鸟驿站等末端服务网点377个。

　　赵武表示，“双11”产生的邮件、快件业务量巨大，杭州市各寄递企业将全力以赴保障服务。虽然全行业已经形成一套比较成熟的保障机制，但是末端的快递员劳动强度非常大，希望社会各界、广大消费者也给予邮政快递小哥们更多理解、关爱和包容。

　　据预测，今年“双11”期间(11月11日至20日)10天杭州全市全行业处理的邮件、快件业务量有望突破1.3亿件，相比去年同期增长约25%。(完)

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