据中国铁路太原局集团有限公司客运部工作人员介绍，生客本轮学生客流高峰主要集中在山西省内太原、流高大同、峰太运城以及省外北京、开学客流西安、季迎均增天津等方向。学生学季席位9月2日为客流高峰日，发送学生旅客人数预计超4万人次。
为提升运能运力，中国铁路太原局集团有限公司精准实施“一日一图”，及时加大运力投放，先后启动西安、大同等热门方向11对高峰线动车组列车，组织西安、成都、沈阳等方向9对动车组重联运行，增开运城、临汾方向动车组3对、普速列车6.5对，开行北京方向夜间动车组4对，为上海、秦皇岛、青岛等7对普速列车加挂27节车厢，全力满足学生旅客出行需求。
为更好服务高校新生，中国铁路太原局集团有限公司安排专人引导学生旅客正确使用录取通知书等乘车凭证，协助完成优惠资质核验，并在太原南、大同南、运城北等客流较大车站招募110余名志愿者，为学生旅客提供问询答疑、帮扶引导等志愿服务。
太原客运段高铁列车长田佳艳说，“针对学生旅客行李多、易错拿的实际，我们在动车上配备了行李区分卡，方便学生旅客随时取用。”
同时，中国铁路太原局集团有限公司在管内104个客运车站增设学生票售票窗口，增派人员加强学生客流乘降组织，动态增开进站人工验票通道，减少排队等待时间，保障学生旅客出行畅通。
此外，太原、大同、临汾、运城等客流较大车站主动与市政交通部门沟通，特别是针对开行夜间动车的实际，协调延长公交、出租车等车辆运营时间，加强交通接驳组织，服务好“最初、最后一公里”，让学生旅客享受更好的延伸服务。(完)
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