原标题：北京市西城区开展政务服务涉外礼仪与接待外语培训

7月30日，北京西城区各级各类政务服务中心窗口工作人员开展“强礼仪 彰显首善文明 优服务 助力国际交往”为主题的市西涉外涉外礼仪与接待外语培训。培训采取“线上+线下”相结合的城区方式进行，区政务服务中心30名窗口工作人员参加现场培训，开展全区24个大厅约300名工作人员通过线上收看直播方式接受培训。政务图为：北京外国语大学区域与全球治理高等研究院教授、服务博士生导师、礼仪公共外交研究中心副主任、接待秘书长周鑫宇（右）担任此次培训的外语主讲。

西城区各级政务大厅目前共设立外语标识97个，培训设置外语办事窗口11个，北京配备外语服务人员12名。市西涉外去年5月，城区区政务服务中心积极落实优化营商环境政策任务，开展设立了“两区”建设服务专窗，政务不仅以全程英文导办服务外籍人士，还出台了多种举措让外资企业和外籍人才享受便利政务服务。图为：主讲人就涉外礼仪、跨文化交流、基本接待外语等方面进行讲解。

主讲人与区政务服务中心窗口工作人员现场进行交流。

区政务服务中心窗口工作人员现场聆听讲座。

区政务服务中心提供外语服务。 （王嘉宁）

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