原标题：小巷人物丨闲不住的张大姐“张大姐”退休后的忙碌生活

第一次与张立杰通话，能明显感觉到电话那端她的小巷休后紧张与腼腆，“我真不知道该说些什么，人物我觉得这些事情都是丨闲我的日常工作，并没有什么特别的不住地方。”在记者的退的忙坚持下，张立杰同意了本次采访。碌生

2006年，张大姐社区招聘公益性岗位，小巷休后35岁的人物张立杰踊跃报名，经过考试、丨闲面试等环节，不住成为了一名社区养老服务员。退的忙张立杰讲，碌生那时候因为有老人和孩子需要照顾，张大姐就想找个离家比较近的地方上班，但是让她没想到的是，本以为轻松的社区工作，实际上却是相当的繁杂。社区养老服务员主要工作内容是参与部分社保的手续办理，为孤寡老人购买生活所需用品，统计辖区人员数据等。张立杰说：“刚接手工作的时候，我就想怎么会有这么杂的事儿，大到国家政策下达，小到居民家的煤气、水电，有时候还需要帮助化解居民间的矛盾，好像没有社区不能干的。”可就是这样看似简单平凡实则繁杂琐碎的工作，张立杰一干就是11年。

从未“红过脸儿”的暖心大姐

张立杰的暖心，在社区可是挺出名，大家是看在眼里，记在心里。有一次，社区来了一对老两口，咨询关于失业金的问题，说不认识路不知道怎么去，并且办理时间马上截止，给老两口急坏了。张立杰了解情况后二话不说和领导请了假，带着这对老人坐公交车从绿园区到南关区，从锦西路到人民广场，顺利地帮助老人将相关手续办理完成。至此之后，这对老人见到张立杰就会格外热情地打招呼，没事也会到社区去找张立杰说说话，唠唠家常。张立杰没觉得她的工作有多么伟大，都是分内的工作，但却换来了居民对她的理解和热情，让她很感动。

在张立杰工作的11年里，不论是同事之间还是和居民之间，她从未和任何人吵过架。按照张立杰自己的话说，她也出去办过事，也有着急的时候，大家应该学会换位思考，体谅当事人着急的心情，而且社区每天接待形形色色的人，光着急生气也解决不了问题，所以不论居民脾气多急、态度多差，她都能用积极的心态对待，在安抚的同时竭尽全力把居民的事办好。张立杰的同事告诉记者，“从来没见张姐和谁有过矛盾，对居民相当有耐心，是我们这出了名的好脾气。”

“挂心的人”走了

这十多年来，张立杰与同事们一直在照顾着辖区内的两位孤寡老人，她告诉记者，两位老人都是无儿无女，所以她们会帮助老人们买菜、打扫、给老人洗澡、带老人散步。但由于长期独居生活，老人在性格上难免有些古怪。其中一位老人就要求，买的土豆必须是4两重的，茄子必须是6厘米长的，久而久之，连卖菜的商贩都知道了这个习惯，每每张立杰去市场的时候，商贩都会确定地说：“今天的菜你就挑吧，肯定符合标准。”起初张立杰不知缘由，但也满足老人的要求。后来张立杰才知道，原来老人有一口小蒸锅，内直径刚好可以放下一根6厘米长的茄子和一个4两重的土豆，就这样，张立杰的认真负责得到了老人的认可，有事没事张立杰也会给老人们打电话询问近况，十年的时间，这种问候已经变成了一种习惯。2017年，张立杰退休了，本来是件好事，可却得到了两位老人相继去世的消息，张立杰不无伤感地说：“我从到社区工作就负责两位老人的日常生活，已经有十年的感情，她们就像我的家人一样，当我得知她们去世的消息时，自己心就像被掏空了一样，突然空出了大量的时间不知道干什么好，电话也安静了，再也没有人让我买4两重的土豆和6厘米的茄子了，两个最让我挂心的人‘走了’......”

工作也需“全家总动员”

退休后的张立杰，并没有像其他人一样过着闲适的生活，她主动和社区书记要求，自己要无偿辅助社区工作，没了办公桌，张立杰就站着办公，从垃圾分类到近期的人口普查，以及深入辖区宣传各项工作，张立杰都会主动承担并与同事交接清楚工作内容。张立杰讲，有好几次社区开展大型宣传活动，那时候每天都会忙到晚上11 点多，自己累了或者忙不过来，都要喊上爱人和孩子帮她一起干。说到这，张立杰低头羞涩地笑着，笑容中有着她对家人的愧疚。

很多人，包括张立杰的家人也对她的选择表示不理解，而张立杰就会告诉他们，能继续在社区工作就是她的乐趣所在，而让张立杰有这样动力的是这个优秀的集体，她说：“我们这个集体非常齐心团结，气氛极其融洽，有困难了大家就捆在一起解决，有欢乐大家会毫不吝啬彼此分享，这样的感情我无法割舍。”张立杰在社区的工作中收获了领导的认可，收获了同事的支持，收获了居民的信任，她非常满足。到社区“报到”是她每天必须做的事儿，有一次张立杰要出门办事，结果一出家门直奔社区方向，走到大门口，一拍脑门才想起来走错了方向，同事们就打趣地说：“你这都跑顺腿了”！

中等偏瘦的身材，略有杂色的长卷发披在肩上，就是这样一位普通的人，却有着不普通的奉献精神，张立杰说她没有退休的概念，只要还能走，就会继续服务辖区居民，继续做好社区工作。力所能及不求回报，已然成为了张立杰心中坚定的信念，而竖起的大拇指也是大家对张立杰服务工作的认可与答案。

中国吉林网 吉刻APP记者 李璐宜 文/图

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