张泓强调，将强要强化绩优队伍建设。化绩化客户经以优计划“增优、优队营管育优、伍建绩优”队伍建设为导向，系统性推动绩优队伍建设和发展，加强队伍综合素养培训，做好产品储备与匹配，强化基础管理和支持，推动队伍稳量提质。
同时，要优化客户经营管理，张泓表示，公司将做深、做实、做细客户开发、服务、管理，提升客户经营能力，强化科技支撑，提升运营信息化、集约化管理水平，提升业务支持与客户服务效率，丰富特色增值服务体系，优化客户体验。
张泓强调，还要推进协同融合发展，深耕寿险市场需求，强化资产与负债联动，优化康养产业发展，强化科技赋能，加快产品与服务创新升级，持续打造满足客户全生命周期的风险保障、财富规划与康养服务生态体系。
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