原标题：一心为民的社区警花“社区警花”

青海新闻网·大美青海客户端讯 她是百姓家门口的“社区警花”、群众口中的心为民“贴心人”，群众心里想什么，社区警花群众最需要什么，心为民是社区警花她每天考虑最多的事。她扎根社区，心为民为民服务，社区警花用热情、心为民执着的社区警花优质服务举措为平安社区贡献着公安力量。她就是心为民西宁市公安局城西公安分局兴海路派出所民警马春梅。

“想到要做到，社区警花做到要让群众体会到。心为民”马春梅是社区警花这样说的，更是心为民这样做的。兴海路街道办事处尕寺巷社区老旧小区多、社区警花出租房屋多、流动人口多，治安状况复杂。每天到院落、商铺转转，和街坊邻居聊聊是马春梅多年养成的习惯。走街串巷中，“张家”的家长里短、“王家”的装修太吵，这些社情民意都需要她逐一去解决。2014年，她在辖区工作时发现一对父子因无住房就住在一辆三轮车里，两个人因无户籍地址而无法办理身份证，儿子无法打工。马春梅急人所急，将他们的户口迁至派出所集体户口内。那对父子身无分文，马春梅垫付了办理身份证的费用。当老人手捧着新换领的户口本时，连声道谢，眼里充满了感激。

新冠肺炎疫情发生以来，马春梅说得最多的话就是“我是党员，让我上吧。”马春梅患有滑膜炎，经常关节痛，仍然坚持开展入户摸排、宣传工作，每天早上拿着厚厚一沓疫情防控知识宣传单，一瘸一拐地在社区巷子穿梭着，挨家挨户敲门开展地毯式宣传与排查，劝导社区居民不拜年、不聚会、不出门、少出门。面对个别不理解的居民，她不厌其烦地一遍又一遍地宣讲预防隔离措施，一次又一次进行测温登记，始终保持一种迎难而进、敢担当的工作热情，为做好疫情防控工作，保障社区群众的生命安全和身体健康贡献着力量。

多年来，马春梅以社区为家，走街串巷，解决群众困难。在一次入户访问中，马春梅发现尕寺巷的李奶奶是一位空巢老人，生活十分困难。从此，马春梅坚持上门为老人做一些力所能及的事情，而这一坚持，就是4年，直到老人去世。像这样的例子还有很多，马春梅凭借真心、真情化解群众困难，收获赞誉一片。“真心俯下身子为群众办实事，才会赢得群众的信任，拉近与群众的距离，辖区群众的肯定就是我努力工作的动力！”对于自己的工作，马春梅如是说。

对每一位民警来说，提到家人，都会是他们的“心酸”，马春梅也不例外。马春梅的母亲患有严重的心血管和呼吸系统疾病，最多的一年住院近10次。作为长女的马春梅在家人最需要她的时候却因工作很难常常守候在身边照顾。马春梅的丈夫曾是一位基层民警，多年前在执行缉捕任务时因公殉职。悲痛万分的马春梅决定从警，通过公务员招录考试进入公安队伍，以此来完成丈夫未完成的事业。

对工作，马春梅一丝不苟、认真负责；对百姓，她更是辛勤付出、播撒热情，赢得了辖区百姓的一致好评。问到她今后的工作打算时，她笑着说：“虽然再过几年就到了退休的年纪，但是我一定会站好这班岗，继续践行宗旨使命，坚持以人民为中心，积极帮助社区内群众解决实际困难，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。”（魏爽）

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