来源：解放日报

　　中评社北京3月8日电／据解放日报报道，算法善日前，算法善上海市人力资源和社会保障局、算法善市发改委等八部门联合出台《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的算法善实施意见》，要求平台企业优化算法原则，算法善禁止其将最严算法作为考核要求并以罚代管。算法善这让“困住外卖骑手的算法善算法”现象再度受到热议。　　在复旦大学管理学院苏勇教授看来，算法善该现象背后的算法善本质性问题，是算法善在高科技信息化时代，能否贯彻人本管理理念，算法善以“向善”的算法善信念，使先进技术工具为管理所用。算法善如何更好应对上述挑战？苏勇教授将自己的算法善思考娓娓道来。　　“算法”具有先进性问题出在算计过度　　解放周一：听说您很早就开始关注“算法”给现代企业管理带来的算法善挑战，并认为不仅是“算法”的开发者、使用者，社会方方面面都应当审慎对待这个问题。为什么？　　苏勇：据统计，目前我国各类灵活用工就业人员已经达到将近2亿，其中约四分之一是挂靠在各种平台的外卖骑手，平台企业已经成为重要且数量巨大的用工主体。　　挂靠在平台上的灵活用工这一互联网时代下的新就业形态，创造了众多就业机会，通过这些员工的工作，也大大方便了人们的生活。但与此同时，这种新形态也给劳动者权益保障带来了前所未有的新挑战。这是我呼吁社会方方面面都重视这些挑战的原因。　　算法是新生事物，未来会继续在与社会各界互动的过程中发生新的变化。但就目前已经发生的事例来看，外卖骑手、网约车司机等挂靠在平台上的各类新形态就业者，确实已经不同程度上被绑定在了各种各样的系统当中，而且被各种算法牢牢地“算计”住。　　尤其是外卖骑手，为了完成考核指标或者是多赚一点辛苦钱，不仅车速越跑越快，而且交通违章屡屡发生，以至于事故频发、身心疲惫。随着算法越来越精确，有的平台的考核指标十分严苛，几乎不留有余地，导致外卖骑手深受其困。通过平台叫过外卖的朋友，大都会对骑手们紧绷的工作状态留下深刻印象。外卖骑手因各种不可控原因导致快递延误、包装倾翻而苦恼不已甚至抱头痛哭的事也时有发生。　　互联网时代，算法无疑具有很强的先进性和强大作用。依据算法所实施的管理方式，不仅具有现代性和科学性，而且能明显提升效率，避免资源冗余浪费；无论是对于企业节约成本，对于社会加速发展，还是对于人力资源的有效管理，都可以起到重要作用。　　但是，我们也应该看到，如果企业一味依赖算法，甚至在将算法运用到对人的管理的时候算到骨子里，每分每秒都极其严苛，不考虑骑手在工作过程中可能遇到的各种意外情况，不留有一定的余地，那么，在我看来，这种仅依靠算法、貌似先进的管理，无疑就是20世纪二三十年代“泰勒制”的翻版。

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