昨日，年月中国国家铁路集团有限公司发布，日零此前只针对乘火车进出武汉的时起旅客免费退票政策扩展到全国。自2020年1月24日零时起，铁路退票此前在车站、免收12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的费扩旅客，自愿改变行程需退票的至全，铁路部门均不收取退票手续费，年月购买铁路乘意险的日零一同办理。

　　国铁集团相关部门负责人介绍，时起为自愿改变行程的铁路退票旅客提供便利，对需要在武汉、免收武昌、费扩汉口火车站任一车站同站中转换乘的至全旅客，提供便捷换乘服务，年月不办理异站换乘业务。

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