近日，国家关注HR研究网第24届中国人力资本高峰论坛在广州举行，灵活灵活论坛以“技术变革下的用工用工优化人才管理创新”为主题，各行业领域的新形人力资源从业者汇聚一堂，纵论2019人力资源的态业进阶之路。会议共邀请了多位知名人力资源企业创始人和高管进行主题分享，助力为人力资源从业者提供新的人力工作思路。作为互联网灵活用工的升级头部企业，兼职猫创始人CEO王锐旭出席并进行了分享，国家关注从人力资源现状出发，灵活灵活以发展规律的用工用工优化角度看人力资源发展，探讨未来世界、新形企业、态业组织的助力灵活用工变革之“道”。

　　国家关注灵活用工新形态就业

　　2019全国两会政府工作报告指出，人力国家将加大力度关注扶持人力资源发展，包括加大减轻企业负担、加大职业技能培训力度、加大保障力度的三“加大”，同时政府将大力扶持新形态就业，关注灵活用工、灵活就业发展。人力资源行业的重要性在2019年更加明显，组织发展，薪社税，提高就业等关键词是今年人力资源从业者热议的话题，与此同时，人力资源行业的变革与发展也成为关键举措。

　　王锐旭指出，近年来零工经济崛起，劳动就业观念也正悄然改变，人员在岗的流动性会越来越大。尤以服务业蓝领为例，90后都市服务业从业者平均一年便要换三份工作。随之而来的变化，人力资源部门也在进行改变，未来几年人力资源部门的首要任务可能将从人员招聘转移到成本控制，从人力资源供给侧给予企业稳定的成本把控。

　　企业人力成本把控的有效举措之一，便是近年时兴的灵活用工，我国人力资源社会形态正在经历新一轮的蜕变。目前愈来愈多企业纷纷通过内部灵活用工化，来减少企业用工成本。从头部的互联网灵活用工平台兼职猫的大数据调研中心数据显示，2018年企业的灵活用工岗位需求增量指数相比2017年，从3.1上涨到了8.5，增幅达到174%，增速环比上涨了287%，是求职灵活就业需求上涨的的2倍。大环境的变化，人力资源自身的优化和变革，使得企业更多涌现出灵活用工应用需求，不少企业从各方各面尝试着进行灵活用工化。

　　灵活用工分类场景模式探索

　　不同行业的人力资源具备不同的需求，灵活用工怎样去合理地结合各行业不同的特性，需要长期的实践与尝试。作为深耕灵活用工多年的企业代表，王锐旭表示，兼职猫从灵活用工业务的不断摸索中，总结出多套应用模式，可定制化地为不同行业的企业提供价值优势最大的灵活用工服务。

　　作为灵活用工会长单位，兼职猫在2019年与广东省人力资源管理协会针对灵活用工进行了初步的行业定义，总结了灵活用工的五大类型，规范了灵活用工行业目前存在的概念空白。从兼职猫的平台数据上看，2018年灵活用工需求涨幅最大的行业分别是零售百货、餐饮、教育，针对这些不同行业，兼职猫将不同的用工类型加以改造组合，同时结合企业自身特性，跑出定制化的灵活用工服务新模式。

　　王锐旭分享，在兼职猫的服务模式中，设置了例如分时分日用工、门店裂变模式、责任落实制等细分灵活用工模式，来分别匹配诸如零售门店的不同需求。比如在与零售巨头名创优品长期的合作中，兼职猫采用个人劳务模式的分全日用工，为名创优品提供快速招聘、面试管理、薪资代发的一站式灵活用工模式。通过场景定制化的灵活用工模式，名创优品可以释放管理人手，减轻薪酬发放处理的压力，由兼职猫打包负责，极大限度减少了名创优品自身对灵活用工人员的管理操作，减轻企业人力支出压力，提高门店营收。

(责任编辑：综合)