原标题：维护消费者权益 株洲市市场监管局获“点赞”

近日，点赞市民罗先生将一面印有“依法执政，维护维护权益”的消费锦旗送到株洲市市场监督管理局，对执法人员热情、权洲市高效、益株暖心的市场服务表示感谢。

今年年初，监管局获市市场监管局接到市民罗先生投诉，点赞称其在某店购买了2条假芙蓉王卷烟。维护接到举报后，消费执法人员立即展开调查。权洲市经查，益株罗先生于2022年底从某店购买2条芙蓉王卷烟，市场市烟草专卖局鉴定确认为假烟。监管局获执法人员在该店现场检查中未发现其他假烟，点赞也暂未发现其他违法违规行为。经协调沟通，该店向罗先生赔付1500元。

执法人员表示，新的一年，市市场监管局将以“作风建设年”为契机，进一步优化举报（投诉）处置流程，切实维护市场秩序，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（刘富强）

(责任编辑：综合)