原标题：筛查12345接诉单 一场监督抹去了“油腻”的油腻困扰

石景山区纪委监委第二联合派驻纪检监察组对接诉即办“油烟扰民”类工单办理情况进行回访监督。邢鲁云摄

“没味儿了！筛查不呛了！接诉监督”

“这下可以放心开窗通风了！单场的困”

“你们真是抹去给老百姓办了件大好事儿！”

……

日前，油腻在石景山区金顶街街道模式口西里社区，筛查正在进行回访的接诉监督区纪委监委第二联合派驻纪检监察组组长李树立被附近群众围得“水泄不通”。大家你一言我一语，单场的困抢着表达心中的抹去感激之情。

是油腻什么味道让百姓不敢开窗？怎样的处理令群众如此满意？

原来，模式口西里社区附近有几家烧烤店，筛查油烟排放严重影响了周边群众生活。接诉监督一段时间内，单场的困市民举报量不断增加。抹去

李树立通过筛查12345举报工单，发现了这一问题。

党史学习教育开展以来，市纪委监委把开展接诉即办“每月一题”专项监督作为打通全面从严治党“最后一公里”的重要举措，推动主责部门集中力量解决重点民生问题，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和成效。全市各级纪检监察组织按照市纪委监委部署，将监督12345“接诉即办”工作落实情况作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体，督促相关职能部门同向发力、同题共答、联动整治，以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

李树立带领全组人员深入开展分析研判，按照近年来在接诉即办监督工作中摸索形成的“跟进工单办理——核查问题工单——压实主体责任”“三步走”路径，因时因势调整专项监督工作重点，选取油烟扰民问题作为当前监督重点，并抽取部分诉求高发、重复反映的工单进行全程跟办督办，以点带面、以督促改，切实提升监督的精准性和有效性。

“因未正常开启油烟净化设施，所以对你单位处以罚款。”区生态环境局综合执法大队在执法过程中，发现某生产经营单位油烟净化设施未正常使用，现场要求该单位立即整改，并确保开启油烟净化设施。

与此同时，区纪委监委第二联合派驻纪检监察组也在现场，全程监督这一执法过程。

据介绍，在监督工单办理过程中，该组积极开展实地检查，对相关职能部门办理工单的态度、作风、标准、时限、效果等进行重点监督，督促其依法依规履行好行业监管职责。

在监督的推动下，模式口西里社区餐饮企业油烟排放的问题很快得到解决，群众满意率实现了100%。

石景山区纪委监委相关负责人介绍，党史学习教育开展以来，围绕百姓突出诉求，他们通过建立接诉即办主动筛单抽查机制，已先后筛查工单2357件，下发提醒函8件，提醒谈话63人次，以监督推动百姓急难愁盼问题的解决和社会治理效能的提升。

(责任编辑：探索)