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　　“这是熊孩子我们两口子积攒了半年的血汗钱呀！才几天，山村就这样被小孩玩没了。玩游我们不识字，戏花网络游戏这方面什么也不懂，元匹请你们帮帮我。河边”2月18日，境派福贡县匹河怒族乡村民腊某急匆匆来到边境派出所报警，出所长追说他儿子拿自己的熊孩子手机购买游戏账号，花了5000余元。山村

　　“喝杯茶。玩游别急，戏花慢慢说。元匹”值班民警一边安抚腊某的河边情绪，一边详细了解事情经过。境派

　　原来，腊某家年仅13岁的儿子小腊，最近迷上了手机网络游戏。寒假，小腊经常趁腊某不注意时，用腊某的手机玩游戏。时间一长，游戏里各种各样的“武器装备”深深吸引了他。后来，小腊无意中得知了腊某的手机支付密码，便偷偷在某个游戏公司上购买游戏账号，一共支付了5000余元。

　　有一天，腊某无意中看到手机支付记录，才发现卡里的钱少了5000元，一问儿子，才知道全买了游戏账号。

　　腊某住在偏远山村，上有八旬父母需要赡养，下有3个孩子需要抚养，日常生活主要靠腊某与其妻子务农、打零工等维持。5000元对腊某来说是一笔巨款。腊某又急又气，找识字的亲戚向游戏公司要求退款无果，便向匹河边境派出所求助。

　　详细了解事情经过后，民警及时联系游戏公司客服中心，详细说明情况，沟通协调。游戏公司客服中心回复可以退款，但需要提供材料，证明玩家为未成年人。

　　群众利益无小事。匹河边境派出所民警主动帮助腊某收集相关证明材料，发给游戏公司客服中心，协调退款事项。目前，游戏公司已退还给腊某3000余元人民币。

　　“你还小，对许多网络陷阱不了解。这样玩游戏入迷，会产生各种不良后果。”退款后，民警赶到腊某家，与小腊谈心，希望他通过这件事吸取教训，把心思放在读书学习上，假期帮父母亲做做家务，培养健康的兴趣爱好。同时，民警借机向乡亲们开展预防网络诈骗相关法律法规宣传，叮嘱腊某管理好自己的财物，教育引导好孩子，避免类似的事情再次发生。

　　“非常感谢人民警察。若不是他们的帮助，游戏款可能追不回来了。”腊某说，他自己平日忙于干活，对孩子玩游戏不太在意，这件事给他敲了警钟。今后，他要好好管教好孩子，让孩子远离游戏，健康成长。

　　自“我为群众办实事”活动开展以来，匹河边境派出所民警进村寨、入社区，到农家庭院、田间地头，围绕群众的“急难愁盼”问题，开展社情民意大走访，安全隐患大排查，从群众小纠纷、小矛盾、小案件和民生事项入手，积极打造“平安匹河”，为巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴提供平安良好的环境。

　　一年来，匹河边境派出所化解群众矛盾纠纷50余起，破获盗窃案件2起，帮助群众修缮水源20余次，救助受伤群众16人，协调帮助农民工讨要薪资10万余元，组织开展边境疫情巡逻巡查、道路交通安全隐患排查10余次。

　　云南网记者 李寿华 通讯员 和东明

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