原标题：东方快评丨健身卡“冷静期”，冷静期不妨从源头推广

12月28日，东方《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》正式发布。快评合同设置冷静期，丨健广消费者在签署合同次日起7日内未开卡使用会员服务，不妨可单方解除合同。从源（12月28日 澎湃新闻网）

上海出台规定，头推要求在签署合健身卡同时设置“冷静期”。冷静期这就意味着，东方消费者在签署合同次日起7天内，快评若没有开卡使用，丨健广可单方面解除合同。不妨很显然，从源设置健身卡“冷静期”，头推就像网购的冷静期“7天无理由退款”那样，保障消费者在规定条件下自由退卡的权益。

很多人都有这样的经验：初次去健身房健身，一些健身教练不是耐心地指导锻炼，而是巧舌如簧地推销健身卡，滔滔不绝不厌其烦地讲述办卡的优惠，他们像保险产品推销员那样有耐心、有恒心；直到你动心，最后同意办卡。可是，等到第二天，消费者才发现自己办卡有些冲动，甚至有一种被忽悠上了“贼船”的感觉。但你既然办了卡，就得去他们那里锻炼、消费，没得选择。

从某种意义上说，预付卡就是一种双方认可的合同协议。既然如此，它就应平衡、保护合同双方的利益。那么，设置“冷静期”是否触动了公判原则呢？其实不然。仔细分析之前的预付卡合同协议，我们不难发现，它的细节性规定，更倾向于保护商家的利益。事实也是如此，一旦发生预付卡纠纷，持卡人往往处于弱势。

自由办卡，是消费者的权力和自由选择；在不损害商家的条件下，能不受阻碍地退卡，也消费者的权利和自由。能挽留顾客的是商品质量或服务水平，而非合同上的不公平条款。虽然商家没有强制性办卡，但在合同的格式条款上设置障碍，卡消费者脖子，也非常不地道。那些故意刁难退卡的商家，应受到的惩处。

正是基于预防冲动式消费、保护消费者权益的考虑，上海的体育局、市场监督管理局、健身健美协会、消费者保护协会四部门出台了《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》，对健身卡设置了“冷静期”。这在全国范围来说，都是一种首创。上海的这一举措，对消费者而言，是一个喜讯，我们对此表示赞赏和支持。

现实中，理发、美容、购物、健身等各种预付卡，可谓五花八门，应有应尽。用合同中的不公平条款，来刁难消费者退卡，这种乱象不只是存在于健身行业，不只是存在于上海。笔者以为，我们可以从修改《单用途商业预付卡管理办法》入手，把预付卡“冷静期”镶嵌其中。如此一来，全国各地各行各业的预付卡，都能名正言顺地设置“冷静期”，受惠于全国消费者。（黄齐超）

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