近日，西安一段“坐在奔驰车上哭”的店多起真实桥段在西安利之星奔驰4S店上演。一名顾客在该店购买一辆奔驰车后，女孩发现新车出现发动机漏油现象，撒泼事件事件对此，维权问题维权店方给出的后续换车解决方案是更换发动机。

　　新车还未开出门，退还却被告知要更换发动机？无独有偶，金融郑州的服务费西一名消费者也遇到了类似情况，她在郑州之星奔驰4S店购买了一辆奔驰C260，安利提车不到24小时，星曾涉质量在行驶中方向盘助力系统突然失效，西安门店最初给的店多起解决方案同样是更换配件。

　　据西安利之星奔驰4S店了解，女孩上述纠纷仍在协商，撒泼事件事件之后会通过官方形式进行答复。在记者问及门店是否存在不恰当的处理方式时，工作人员表示，由于门店向厂家反馈问题需要一定时间，由此造成了没有必要的误会。

　　记者了解到，西安市工商局高新分局已在13日就上述事件组织当事方调解，但目前调解失败。另据了解，西安市工商局也已针对这起事件经成立了专案组。

　　这两天，许多网友都在同情一位买了66万奔驰，还没开出4S店就发现漏油的女车主。

西安4S店女孩撒泼维权事件

　　在15天之内，经多次协商，卖车的西安利之星奔驰4S店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机……

　　车主刘女士不接受，便坐在汽车的引擎盖上要说法

　　“我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！”

　　“我就是太讲道理才被你们欺负。”

　　“如果这事儿有的谈我就不会做出这么不要脸的事。”

　　店方工作人员劝其下车慢慢谈，但车主好声好气地回复道，“如果你们有人跟我谈，我就不会坐在这里丢脸了。现在网络这么发达，人家给我传到网上，我怎么办？今天我这个脸我也不要了。”

　　“你现在打110也好，打工商局也好，把我带走，把我曝光。我希望你们能给我一个机会，让我被捉走。我就不信这个天下没有说理的地方。”

　　“如果是开出200公里一次长途出了问题，你跟我讲‘三包’，我同意，但我开车还没出这个门，一公里没开。当初跟我说可以退款、可以换车，你们最后跟我讲‘三包’，给我免费换发动机，还让我打12315(315投诉热线)，你觉得合适吗？”

网上视频中，刘女士

　　有理有据思路清晰的维权言辞，得到了众多网友的支持。更有网友感叹：维个权怎么就这么难，把一个文化人逼成了“泼妇”！

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