原标题：上海“一网通办”注册个人用户超5401万，一网通办实际办件网办比例超70%

东方网记者李欢、上海实际柏可林7月27日报道：上海“一网通办”改革已经实施三年，注册市政府新闻办今天上午举行新闻发布会，个人市政府秘书长马春雷介绍了上海“一网通办”改革的用户相关情况。

马春雷说，超万超“一网通办”是办件比例上海首创的政务服务品牌，入选2020年联合国全球电子政务调查报告经典案例。网办在国家行政学院发布的一网通办《省级政府一体化政务服务能力调查评估报告（2021）》中，上海排名全国第一。上海实际“一网通办”作为城市数字化转型的注册先行军，“随申码”、个人电子证照、用户电子印章等已经成为城市数字化转型基础工具，超万超助力城市数字化转型。办件比例

据介绍，三年来，“一网通办”已累计实施357项改革举措，接入“一网通办”平台事项3197项，公共服务事项数量已超越行政权力事项，累计办件量1.5亿。开通国际版，上线长者版，今年新增个人用户985.1万，法人用户12.58万，累计实名注册个人用户超5401万（本市户籍用户1156万，外籍人士38.7万），企业用户227万。“一网通办”移动端“随申办”月活峰值超过1517万，推出“随申码”服务，累计使用超37亿次。市民主页和企业专属网页累计访问超80亿次，推送个性化政策服务超2.3亿次。

目前，“一网通办”实际办件网办比例已经超过70%，推进“两个免于提交”，电子证照库已归集604类高频证照，总数突破1.4亿张，调用量突破5.3亿次，提升办理效率，办理时限平均减少62%。企业和群众对“一网通办”满意度明显提升，“好差评”好评率达99.96%。

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