原标题：广州持续做好分区分级管理区域内医疗保障

4月15日，广州管理广州市召开疫情防控新闻发布会，持续介绍了广州市新冠肺炎疫情防控的做好障最新进展。广州市卫生健康委副主任、分区分级新闻发言人陈斌介绍，区域4月14日15时至15日15时，内医广州新增27例新冠病毒阳性感染者，疗保其中确诊病例20例，广州管理无症状感染者7例。持续

新增27例新冠病毒感染者

陈斌介绍，做好障上述感染者均与此前公布的分区分级白云区病例或聚集性疫情发生的场所相关联，目前均收治在广州医科大学附属市八医院，区域病情稳定。内医4月8日至今，疗保本次疫情累计报告新冠病毒感染者158例。广州管理

4月14日15时至15日15时，广州市新增密接2003人、次密接728人、重点人员28086人；共开设1221个核酸采样点、5885个采样单元，投入8381名医护人员实施社区人群核酸筛查，完成核酸检测342.7万人次。

陈斌呼吁，广大市民要支持配合疫情防控工作。管控区域内居民在参加核酸采样时，请按要求佩戴出户卡，确保核酸检测不漏一人。下一步，各区将根据各自疫情特点，持续开展核酸筛查。

建立三级诊疗服务体系

陈斌介绍，广州持续做好分区分级管理区域内医疗保障，在管控区域内建立的三级诊疗服务体系，在疫情关键时期充分发挥了积极作用。

“三人小组”为有需要的居民提供电话问诊、上门送医送药服务；社区卫生服务中心提供常见病、多发病等基本医疗服务。三级医院提供孕产妇、血液透析、肿瘤、精神心理及疑难重症患者医疗救治服务。市急救医疗指挥中心建立24小时专门院前急救转运队伍，各区建立了24小时二线转运专班，为管控区内就医市民提供急救、转诊服务。

目前，白云区辖区内共有三级医院6家、社区卫生服务中心7家、三人小组131个、院前急救队伍12支，二线转运车辆17辆，组建“爱心专车如约就医”车队60个。为提高管控区内医疗服务能力，白云区妇幼保健院腾空3个病区收治管控区域住院患者。

白云区向管控区域内居民派发了《就诊流程告知卡》，公布了每一条镇街就诊服务电话，每个街道建立医疗服务沟通群，及时收集、跟进、处置每一位市民的就医需求。

针对孕产妇、肿瘤患者、心理精神患者等重点人群，广州设立了专线服务。管控区域内的居民如有医疗服务需求，请首先拨打所在镇街就诊服务、基层医疗卫生机构服务电话，听从工作人员指引，寻求社区“三人小组”的帮助。

截至4月15日12时，广州累计协调解决管控区域内群众就医需求723宗，协调转运就诊救治459人，包括血液透析170人，孕产妇91人，儿童26人，其他疾病172人。

查处价格违法行为15宗

会上，广州市市场监管局副局长、新闻发言人丁力表示，4月8日以来，全市市场监管部门加强与发改、商务等部门的沟通衔接，重点采取加强市场销售价格监测、广泛开展价格提醒告诫、严打价格违法行为的相关措施，强化价格监管，稳定市场秩序。

“白云区封（管）控区域内价格较前期已有所回落。”丁力透露，以本地菜心为例，4月13日广州市菜篮子价格监测，零售价为11.33元/公斤，较4月10日11.7元/公斤下降0.37元/公斤。精瘦肉4月13日零售价为40.25元/公斤，较4月10日41元/公斤下降0.75元/公斤。

本轮疫情发生以来，全市市场监管系统共查处涉嫌哄抬物价、未明码标价等价格违法行为15宗，其中，白云区10宗，荔湾区3宗，越秀区、天河区各1宗。

南方日报记者 郭苏莹 黄舒旻 周甫琦 郑慧梓

■特写

管控区里的求助热线

这几天来，广州市越秀区登峰街社区卫生服务中心妇科医生袁海燕已数不清自己接了多少个电话。在管控区的日子里，她的电话变成了一条“滚烫烫”的求助热线。

4月9日，广州市越秀区登峰街部分区域被划定为管控区。生活突然按下暂停键，不少居民手忙脚乱，不知道去哪里看病。

在上级医院广东省第二中医院支持下，袁海燕联系了6名被困在管控区内的医护人员，加上5名社卫中心同事，建起了一支12人的临时医疗队。他们“就地上岗”，为管控区里的童心和金麓两个社区的7600名居民提供医疗服务。

队伍中有呼吸科、骨科、妇科和全科医生。全科医生李延俊被居民们称为“万能钥匙”，大到处理胃肠疾患、小儿急症外伤，小到换药和拆线，他都干得“很漂亮”。

很快，居民们口口相传，都知道有需求就可以给袁海燕打电话，找社区医生帮忙。

管控区内的居民外出就诊需闭环管理。在接到居民电话后，袁海燕就马上通知居委会确认信息，然后联系上级医院远程会诊。若需要转诊，还要跟车辆调度中心打电话，安排接送病人。“一来一回，电话真的没少打。”袁海燕说。

袁海燕告诉笔者，她同时负责接听三台电话：自己手机、工作电话、热线咨询电话，随身带着充电宝，手机一直在充电中。

有一天，管控区一名居民被狗咬了，打电话说需接种狂犬疫苗，这一下子让袁海燕不知所措。她拿起手机联系上级部门，再把医生和这名居民拉进同一个群聊，告诉他耐心等待，已经让越秀区中医院的医护人员送“苗”上门。

就这样，在马路上，隔着铁马，身穿防护服的医护人员为这名居民接种了狂犬疫苗。

有一位孕产妇马上就要生产了，给袁海燕“至少打了几十个电话”。袁海燕耐心安抚她的情绪，联系救护车把她送到广州中医药大学第一附属医院待产。谁知，到了医院后宝宝又“不着急了”，袁海燕又协调了一辆车把她送回家。

不到5天里，这支“临时医疗队”接诊了近300个病人，转运人员24人次，还入户诊治居民16次，解决了管控区居民的不少问题。但在袁海燕接听和拨打的无数个电话里，没有一通是有空打给丈夫和孩子的。

“解封啦！”4月14日，登峰街响起阵阵欢呼声，童心和金麓社区的居民纷纷拍照、录视频记录这一刻。袁海燕终于松了一口气，转身却继续忙，“工作不会因解封而暂停。”她说。

南方日报记者 黄锦辉 通讯员 金小洣（郭苏莹 黄舒旻 周甫琦 郑慧梓）

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