原标题：全市政务服务 礼仪培训会召开

昨日，昆明市政务服务管理局召开2021年全市政务服务礼仪培训会。市政通过培训，服务礼进一步提升全市政务服务窗口人员的仪培良好职业形象和业务水平，更好践行“我为群众办实事”，召开为群众提供更优质的昆明服务。

培训邀请高级职业培训师李佳静授课，市政市级、服务礼县（市）区、仪培国家级开发（度假）区政务服务管理部门分管领导及窗口业务骨干，召开设置对外服务办事大厅的昆明市级部门窗口业务骨干等相关人员参加培训。培训围绕窗口人员角色定位、市政仪容仪表仪态、服务礼沟通礼仪等内容，仪培详细讲解了窗口人员仪容仪表、召开礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等方面的知识。（董宇虹）

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