原标题：雪山向导自称有高原反应，自己爬让登山者“自己爬”？已停职！雪山向导

     外出游玩

    尤其是自称者已去到不熟悉、环境复杂的有高原反应让地方

    遇到一位靠谱的向导能让自己省心很多

    反之，可能会给自己平添烦恼

    11月28日，登山一位博主诉称

    自己报名攀爬云南香格里拉哈巴雪山时

    遇到的停职向导不负责任

    爬山过程中不顾队员安危

    很少提供帮助，甚至多次玩手机

    （来源：视频截图）

    该博主发视频称

    自己是自己爬第一次爬哈巴雪山

    从一家口碑很好的户外团队报名

    爬山过程中

    他可能有高原反应，头有点痛

    但向导没有鼓励的雪山向导话

    在路上和自己保持距离

    还在有信号的地方多次玩手机

    别人的向导都一直跟在登山队员身后

    离队员不超过2米，而他却是自称者已追着向导走

    中途有很多危险的路段，旁边就是有高原反应让悬崖

    也都是他自己走过来的

    向导没有提供帮助，称只负责带路

    该博主在视频中说：“没有向导的登山帮助，我只能自己调整呼吸，停职慢慢有了节奏。自己爬冲顶的雪山向导时候，我实在爬不动了，自称者已问向导能不能拉我一把，向导说他自己也高反了，让我自己爬，当时我真的很绝望。一共爬了6个多小时，因为没有一对一向导的帮助，这一路很难走，多亏了其他的陌生向导，我才能顺利登顶。下山时，我的向导还是一直跟我保持距离，催促我快点走。这种向导把队员的生命当儿戏，真是一次噩梦般的经历。”

    当事队员下山时，向导与其距离很远（来源：视频截图）

    据极目新闻，11月29日

    记者联系了该博主报名的户外运动公司

    一名工作人员表示

    哈巴雪山海拔5000多米

    在队员登顶过程中是一对一的向导

    都是具有多年攀登经验的当地人

    上述客户确实是在他们这里报的名

    是前几天爬的雪山

    到了雪山大本营后

    向导是随机或者抽签选定的

    “网传内容应该是属实的，

    但涉事向导没有承认。”

    该公司另一位工作人员表示

    他们非常重视网传的相关问题

    会向客户道歉并作退款处理

    目前，涉事向导已经停职

    哈巴雪山向导团队全体停业两天进行教育整顿

    公司会再次严肃规范向导工作

    杜绝此种情况发生

    另外，若在爬山过程中有任何问题

    客户可以拍照留下证据

    下山后和对接人员或者售后人员反馈

    香格里拉市文化和旅游局工作人员表示

    他们会关注这件事

    若游客遇到上述情况

    也可以向文旅局投诉

    综合：极目新闻、当事人账号

    来源：广东公共DV现场返回，查看更多

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