中国小康网 独家专稿

　　我们都知道探春是红楼开源节流、兴利除弊的人生改革家，其实探春的个真管理老师是赖大。他才是幕后贾府真正的管理者。

　　从《红楼梦》贾府的红楼管理细节中，我们能清晰看见机构管理当中的人生各种规范和弊端，看到一个有着上千个人物的个真管理庞大机构如何运转，也看到一个豪门望族如何衰落，幕后而另一个依附于其生长的红楼群体如何崛起。

　　谈到贾府的人生管理，读者多半会记得凤姐协理宁国府和探春管家这两处称得上管理学典范的个真管理大事，但那些随情节散见于各处的幕后管理细节，却往往被读者忽略，红楼但实际上，人生这些小事，个真管理才更能体现机构管理的秩序与节奏。

　　中秋家宴时，黛玉与湘云离席吟诗，带走了茶杯，管理者收拾时发现缺数就很紧张，因为即使打碎了也得“拿了磁瓦去交收”。宝玉想吃小荷叶儿小莲蓬儿的汤，做汤的模具却不知在哪里。王熙凤派人问厨房，回复“都交上来了”，又“遣人去问管茶房的，也不曾收”，最后“还是管金银器皿的送了来”，原来那模具是银制品，该归他们管。看似都是小事，但却牵涉好几个业务部门，牵一发而动全身，由此能窥见贾府的管理架构以及模式。比如模具事件，事涉各机构时由总管房负责调度，它又名总理房，负责指挥各管理机构处理各种事务，这是保证荣国府能有效运转的中枢机构。总管房负责的范围很广，大到财务、采买、物资管理，小到请大夫给丫鬟看病这类小事。

　　《红楼梦》里也详细写到了派人请大夫的一系列操作：令“管事的头脑”带进大夫时，令“各处丫鬟回避”；开药方后到药房领药，若府内没有，得派买办外出购买，需要账房上账、银库支银子，医生报酬也由总管房打理。

　　这里写到的看医生事，已经有点像我们今天工作单位的医疗报销。若是想自己直接请医生，就无法动用“官中的钱”。晴雯看病就是宝玉自掏腰包。

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