日前，小棚居住在东洲区新屯街道莫地社区的用处百姓发现家附近多了一台白色的小棚车，这车子不大但用处很多，小棚车身上“流动代办车”5个红色大字在阳光的用处照耀下格外醒目。原来，小棚这就是用处莫地社区以刘全国式“党员家庭代办站”为引领，开展的小棚全方位服务创新举措。从调解纠纷到关爱独居老人，用处从代办证件到代缴水电费……只要百姓有需要，小棚都可以到“流动代办车”寻求帮助。用处

    图片来源抚顺传媒网 李凭摄

    　　为了服务好辖区居民，小棚社区把这辆“流动代办车”放在离社区比较远的用处居民楼院，社区工作者、小棚党员、用处志愿者等代办员在“流动代办车”里轮流值守，小棚每周一至周五上午9:00至11:30接待居民来访。在非值班时间，社区居民如果遇上急需解决的问题，代办员也提供了24小时电话随时接听；非紧急问题，居民可以扫描二维码识别小程序，留下住址及联系方式进行求助，社区会在48小时内回访确定代办事宜。

    　　莫地社区代办员王瑞静介绍说：“我们的代办事宜包括各种政策咨询，代缴费、代办各种事项，遇到实际问题我们能解决的，当场解决；不能解决的，会转给相关部门，我们会继续跟进，直到问题妥善解决。我们印制了代办员的电话号码小卡片，发给辖区居民，有事的时候可以电话联系我们。居民有声音，我们肯定有回应。”

    　　目前，莫地社区的“流动代办车”已经为居民群众办代事件46件，得到了居民群众的认可。他们将服务“开”进百姓心里，真正实现了服务百姓“最后一米”。

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