原标题：暖心！暖心患病老人地铁站内不慎走失，患病站控迅速响应及时找回

6月8日下午，老人地铁15号线双柏路站的地铁客服中心来了一位神色焦急的阿姨，她向工作人员表示，站内走失站控找当日她带着患有老年痴呆的不慎父亲出门看病，上了一个厕所的迅速响功夫，父亲就走失不见了，暖心希望工作人员能够帮忙寻找。患病

客服中心工作人员在了解情况后，老人立即汇报车控室，地铁随后多职能站控陈剑秋通过录像回放寻找老人踪迹，站内走失站控找发现老人并未上车，不慎而是迅速响通过自动扶梯往站厅方向去了，根据老人走向，暖心最后在站厅往出入口通道内发现了走失老人。他立刻呼叫工作人员至现场确认，将老人带至亲人身边。寻得亲人的阿姨激动不已，再三对工作人员的热心和认真表示感谢：“今天幸好有你们，要是我父亲走到马路上发生了危险，那后果真是不堪设想。”

上海地铁提醒：在车站发生突发情况或遇到困难时，请第一时间联系工作人员，工作人员会竭尽全力及时提供帮助。

(责任编辑：百科)