西安某家餐饮业有序复工营业。平台（图片来源：新华社）

　　中评社北京3月30日电／据法治日报评论报道，降费近日，让利商务部召开例行新闻发布会，体现相关负责人表示，责任将积极引导外卖等互联网平台企业，平台就下调餐饮业商户服务费标准等制定具体方案，降费并加快推进实施。让利杭州市政府也于近日印发文件，体现在餐饮业纾困扶持措施方面提出要降低平台经济参与者经营成本。责任　　受新冠肺炎疫情影响，平台餐饮、降费旅游、让利交通等服务业的体现相关企业商户出现一定程度经营困难。由于服务业逐渐以平台经济为主要商业模式，责任因此降低中小商户在互联网平台上的经营成本，就成为纾困帮扶的关键所在。今年政府工作报告提出，要“引导大型平台企业降低收费，减轻中小商户负担”。近期，国家发改委等14部门联合出台文件，提出引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准，对疫情中高风险地区餐饮企业给予服务费优惠。商务部和杭州的举措正是对相关政策的落实和细化，相信会有更多地区出台类似政策，积极引导平台企业让利帮扶，下调或减免餐饮业商户服务费。从新闻报道来看，目前已有一些平台响应政府政策号召，对一些区县的困难中小商户降低了技术服务费。　　平台和商户就像鱼和水，有大水才有大鱼，放水才能养鱼。原因在于，互联网平台上的餐饮企业以中小微商户为主，如果受疫情影响，整个餐饮业都不太景气，那么建立在餐饮业基础上的外卖平台自然也会受到影响。因此，平台和商户之间不是零和关系，二者的分成比例也不应成为剑拔弩张的矛盾。　　在平台经济发展初期，为了“跑马圈地”，平台企业会采取许多让利、返利措施，推动商户触网上线，而大量商户的涌入也推动了平台经济的快速发展。平台经济崛起以后，商户对平台的依赖性越来越强，这也使其同平台的议价能力显着削弱。大树底下好乘凉，但是平台壮大后，“大树底下不长草”的问题也会随之出现。如果平台企业无动于衷，政府再不加以引导和规范，那么商户经营困难问题就难以解决。　　平台企业在服务业中履行着越来越强的公共职责，也应肩负起相应的社会责任。平台企业要认识到降费让利是践行企业社会责任的重要表现，有利于树立更好的企业形象和赢得消费者信赖。正所谓患难见真情，面向特定地区和商户实施特惠扶持政策在当前无异于雪中送炭，会推动更多商户数字化运营，并提高商户对平台企业的忠诚度。此外，降低餐饮企业的经营成本，还有利于提升平台企业的市场占有率，为后疫情时代的市场拓展奠定基础。

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