数据统计显示，南宁南宁10月1日，局加局加国铁南宁局发送旅客50.09万人次，运输安全平稳。预计10月2日客流以区内中短途旅游、探亲客流为主，桂林、柳州、北海、玉林等地区客流较为集中。为满足旅客出行需求，国铁南宁局加开或者重联列车101趟，其中加开27趟，重联74趟，尽最大能力满足旅客出行需求。
国铁南宁局管内各客运单位精心做好旅客出行服务，落实便民利民举措，提升客运服务品质，让旅客出行体验更美好。南宁车站加强设备设施检查与维护，及时回复旅客问询，提升客运服务质量；柳州车站、桂林车站增加机动人员和志愿者到车站“刘三姐”服务台、安检口、进站口等重要位置，为旅客提供信息咨询、重点旅客帮扶等客运服务。南宁车务段成立党团员突击队，安排30名党团员志愿者在来宾北、宾阳、崇左南、扶绥南等车站做好乘降服务工作；桂林车务段加强与地方交通部门沟通，做好首末班列车的交通接驳工作；玉林车务段强化站台管理，加强安全提醒，确保旅客候车、乘车安全；梧州车务段加强路地联动，及时向地方媒体提供出行资讯信息，引导旅客错峰出行；柳州车务段、防城港北站加大与公交公司等单位联络，实现公交与高铁“点对点”接驳，解决旅客滞留的问题。百色车务段根据预售情况，在始发车、大客流等重点时段，在进站口、安检等各关键处所增派工作人员。南宁客运段准确掌握沿线各站旅客乘降人数，到站前加强通告、提前引导，做好列车停车期间旅客乘降组织工作。
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