原标题：新洲区供电公司服务提质增效

（记者刘畅、新洲效通讯员汪煜博）“您好，区供我是司服国网武汉市新洲区供电公司业务回访人员，您申请的质增居民单项用电业务报装，工作人员是新洲效否及时免费办理？”3月15日，国网武汉市新洲区供电公司“优质服务”专项督查组人员电话回访潘塘街道罗杨村居民高井坡，区供督查供电落实情况。司服

“现在天天都是质增3.15。”说起供电公司的新洲效服务提质增效，辛集街农民韩永红会心一笑。区供新洲区约6成常住人口在农村，司服近年来，质增随着生活水平提高，新洲效大部分农户配齐了微波炉、区供冰箱、司服热水器等日用家电。但因为农电线损、变压器老化等缘故，一些家庭入户电压不稳定。

新洲区供电公司将“为群众办实事”落实到日常行动，推出“天天都是3.15”优质服务。200多名电力网格员主动加入各村党支部的微信群，对接村民用电需求，随时摸排解决困难。

“只要一个电话，你们供电服务人员在最短时间赶到现场，甚至凌晨夜晚。”湖北人缘堂公司负责人说，供电公司员工深入了解客户的用电需求，帮助节能降耗，安全用电，“一对一”专属订制服务。

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