原标题：海南扎实推进“我为群众办实事”实践活动 列出任务清单逐项推动实施

■ 海南日报记者 陈蔚林

自觉主动查找堵点，海南活动仔细梳理反映问题，扎实众办逐项加快制定实施计划，推进推动着力提升活动实效……连日来，为群海南省直各部门各单位结合各自职能职责，实事实践实施深入开展“查堵点、列出破难题、任务促发展”活动。清单

党史学习教育开展以来，海南活动我省在积极开展“我为群众办实事”实践活动基础上，扎实众办逐项先后召开全省作风整顿建设年动员部署会、推进推动全省“查堵点、为群破难题、实事实践实施促发展”活动动员部署会等重要会议，列出引导全省各地各部门进一步强化为民服务意识、任务提升为民服务能力，把党史学习教育引向深入，把“我为群众办实事”的承诺落到实处，为中国特色自由贸易港建设提供重要保障。

大兴调研之风

听取社情民意

在自贸港建设中，前所未有的新政策、新举措相继出台。政策落地的堵点、梗阻在哪里，群众的诉求、期盼在哪里，需要领导干部转变工作作风，走出机关大院，深入基层一线，察实情、寻良策。

近水知鱼性，近山识鸟音。党史学习教育开展以来，海南各地各部门大兴调研之风，广泛听取社情民意——

率先垂范，省级领导干部带头多次深入基层、深入群众，开展专题调研，找准人民群众最关心最直接最现实的问题;省委党史学习教育领导小组印发《关于报送“我为群众办实事”任务事项清单的通知》，并通过媒体发布《关于开展海南省“我为群众办实事”建议事项征集的公告》，向全省广泛征集群众的意见建议，力争把群众操心事、烦心事、揪心事找准查实。

上行下效，海口市龙华区妇联召开党史学习教育“我为群众办实事”征求意见座谈会，听取妇女群众在女性创业、素质提升、保育服务等方面的意见建议;省人民医院走访调研院区，以体验就医流程、询问就医群众等方式，找准群众就医的痛点难点问题并研究破解办法;省交通投资控股有限公司在公交车、服务区、高速沿线等地张贴二维码，面向社会和一线员工收集意见建议，汇总问题清单并每周通过微信公众号发布办理进度……

6月16日，一场聚焦“通讯服务”的自贸港国际人才服务“吐槽大会”在海口复兴城国际离岸创新大厦举行。20多位外籍人士来到现场，向中国联通有限公司海口分公司、海口市委人才发展局、海口复兴城互联网信息产业园相关负责人等细数办事“槽点”。

听了华中师范大学海南附属中学外籍教师西蒙关于“一个护照只能办一张手机卡，套餐内的通话时间和流量每月都不够用”的“吐槽”，中国联通有限公司海口分公司相关负责人向西蒙介绍了办卡流程，并安排工作人员现场为其办理新手机卡。

从登记、选号到办理套餐，整个过程耗时不到15分钟，拿到新手机卡的西蒙十分满意：“原来是我对政策不了解，参加这次‘吐槽大会’很有收获!”

无独有偶，在三亚崖州湾科技城日前举办的“我为群众办实事‘吐槽大会’”上，一名入驻企业代表也开门见山地提出了意见并得到积极回应，他认为：“这场‘吐槽大会’，不仅让我们‘一吐为快’，更让我们对海南自贸港的政治生态和营商环境充满信心。”

列出任务清单

逐项推动实施

教学楼的净水饮水一体机装起来了，图书馆的阅读室灯光更加明亮了，新能源汽车充电桩项目进入了论证阶段……党史学习教育开展以来，点滴变化在海南经贸职业技术学院悄然发生，一件件关乎师生切身利益的民生实事得到解决。

如何把群众反映的急难愁盼问题逐一解决?海南各地各部门列出任务清单，逐项推动实施。

挂图作战——省委党史学习教育领导小组研究制定了省级“我为群众办实事”事项清单，从收集汇总的2023件办实事清单中层层筛选，明确了7项省级事项，逐项推动落实;五指山市发布包含5个主题共60个项目在内的“我为群众办实事”清单事项，巩固脱贫攻坚成果、贯彻新发展理念、保障基本民生需求等内容备受关注;三亚崖州区发布的“我为群众办实事”区级事项清单，用15个大项、26个小项直击百姓关心的村级卫生室新建、公办幼儿园学位增加、小型全民健身活动中心等急难愁盼问题。

对表推进——省社科联开展专项课题研究，加大新型智库建设力度，计划推出一批党史学习研究成果，解决海南自贸港建设重大理论和实践问题;省大数据管理局梳理出“推动幼儿园、中小学线上学位申请在海口、三亚、琼海、文昌四个市县推广应用”，“上线60周岁及以上老人优待证在线便捷申办和补贴精准发放”等10项“我为群众办实事”责任事项，明晰责任标准，稳步推进落实。

实干担当——省教育厅下达资金6300万元，支持市县建设特教学校、改善办学条件，保障残疾孩子受教育权利;省人社厅在全省范围内开展欠薪案件倒查行动，为农民工讨薪、护薪;省商务厅积极打造和推介“海南鲷”品牌，为10万余名养殖户和加工工人解决就业生计问题;省妇联深入屯昌、文昌等市县，为偏远乡村妇女儿童送医送药……

几天前，家住海口市海秀路的87岁老人黄文祥在家中迎来了几位“特殊的客人”——海口市不动产登记中心工作人员。原来，老人想把名下的一套房产过户给儿子，但因腿脚不便无法到现场办理转移登记。得知情况后，海口市不动产登记中心立即安排专人对接，进行资料初审后上门完成询问笔录、照相存底、签字确认等程序，得到老人的点赞认可。

一声声郑重承诺，一项项暖心举措，一件件民生实事落地见效，海南百姓的获得感、幸福感、安全感在党史学习教育推进过程中不断提升。

聚焦重点项目

着力为民服务

2018年，红岭灌区田间工程在工地上建临时党支部，与项目沿线105个村党支部开展党建交流，得到了村民们的大力支持，灌溉水渠加快建成，当地不少撂荒地得以重新开垦种植。

结合党史学习教育，省水务厅推广红岭灌区田间工程临时党支部的经验做法，把党支部建在田间坝上。目前，迈湾、天角潭、南繁基地等重大在建水利项目都成立了临时党支部，为项目属地沿途乡镇的群众宣传水利工程建设的重大民生意义。在这些临时党支部的努力下，当前重大水利工程推进到哪里，党史学习教育就延伸到哪里，争取到了当地群众的信任和支持。

学党史、悟思想、办实事、开新局。忆往思来，既能涵养绝对忠诚的意志品质，更能赓续知行合一的实干精神。

省委书记沈晓明要求，扎扎实实开展党史学习教育，从党的百年伟大奋斗历程中汲取智慧和力量，奋力推进海南全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设。

省长冯飞强调，要做到学以致用，知行合一，切实把党史学习教育成果转化为干事创业的强大动力。

抓制度创新，促提质增效，省发改委首创政府投资重大项目评估审批“三统一、三同步”新模式，将同区域、同规划、同类型的多个重大项目的项目建议书、可行性研究报告、初步设计及概算进行“统一打包、统一遴选、统一评审”，实现多个项目之间、编评双方之间“同步研究、同步完善、同步推进”，极大提高了重大项目审批效率和质量。

为利民便民，推惠民措施，海南税务部门制定了《海南自由贸易港2021年度税费服务承诺》，在税费申报缴纳、证明办理、退税办理、纳税信用、投诉办理等5个方面做出10项服务承诺。同时，深度聚焦纳税人、缴费人最关心最直接最现实的问题，组织的23个服务专班共216次深入重点企业、重点园区开展调研，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好各项工作落细落实，在为纳税人缴费人办实事中践行税务初心。

述往思来，向史而新。百年党史如同一盏明灯照亮前行之路。在党史学习教育中切实为企业和群众办好实事，让问题得到解决、作风得到锤炼、发展取得突破，中国特色自由贸易港的建设和发展定会令世界瞩目。

)（陈蔚林）

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