原标题：武昌紫阳街行政事务中心：真情服务为民解忧

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员文嘉珉）“同志，武昌务中务请帮我看看是紫阳政事这条短信是怎么回事？”8月5日下午，武汉市民杨先生收到一条奇怪的街行短信，让他疑惑不解，情服他第一时间赶到武昌区紫阳街道行政事务中心寻求帮助。民解

市民杨先生咨询完业务匆匆离开。武昌务中务 通讯员供图

中心工作人员马上警觉起来，紫阳政事迅速判断杨先生收到的街行是诈骗短信，短信内容为：“您好，情服您的民解社保账户未上传电子审核，请于8月5日前打开链接，武昌务中务点击在线办理，紫阳政事过时将被注销账户。街行” 中心工作人员郑重提醒，情服该短信所称的民解社保帐户内容属于假信息，请不要轻信来历不明手机短信，切勿点开相关链接。一定要提高警惕，注意甄别消息来源和真伪，谨防上当受骗，以免造成个人权益和资金受损。与此同时，帮他在系统中查询社保信息，社保缴纳一切正常，杨先生悬着一颗心总算放了下来。临走前，工作人员对杨先生又进行了预防诈骗等知识的普及，并告诉他如遇类似情况可随时来电咨询。

保安曹师傅追出大厅已不见杨先生身影。 通讯员供图

杨先生离开中心没多久，正在大厅巡逻的保安曹师傅猛然发现6号窗口办事书写台角落里遗落了一部手机，工作人员一眼认出这是杨先生的，曹师傅拿着手机迅速追出门去，但此时杨先生在人影憧憧的水陆街早已不见踪影。

工作人员联系杨先生的家属。 通讯员供图

工作人员赶紧尝试打开杨先生的手机，幸运的是手机没有设置密码，通过查阅最新的通话记录，工作人员初步判断最近一次通话对象是杨先生的家属，随即拨打过去联系到杨女士。工作人员先将情况简单说明，对方表示是杨先生的姐姐，杨先生没有其他联系方式，可能还没发现手机遗失，她可以来取手机。

大约半小时后，一位女士急匆匆赶到政务中心，自称是杨先生的姐姐，帮弟弟取遗落的手机。通过电话核实，工作人员将手机交给杨女士。杨女士接到弟弟失而复得的手机，随即将一袋饮料递给工作人员以示感谢。

中心副主任婉拒了杨女士送来的饮料。 通讯员供图

紫阳街道行政事务中心副主任婉拒了这份心意，并表示这是我们应该做的，感谢居民群众对中心人员的信任。在今后的工作中，政务中心将继续发展基层作用，服务居民，秉承“便捷、亲和、阳光、高效”的服务宗旨，倾力打造人民群众满意的政务服务窗口。

(责任编辑：探索)