陕西网讯(记者 袁晨)1月3日下午,西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第45场)召开,集中集中通报疫情防控最新情况。隔离隔离
西安市商务局局长张选民介绍,人员人服截至今天16时,障短投入使用集中隔离点387个,板方集中隔离人员39473人,面加启用房间41838间,西安为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。集中集中“在落实集中隔离任务的隔离隔离具体工作中,确实存在个别专班组建紧急、人员人服准备工作不够等问题,障短由此产生服务保障不及时、板方不到位的面加情况,我们正在加紧改进。西安”张选民说。下一步,将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项,从5个方面进一步加强。一是加强酒店征用。增加摸排储备工作力量,对全市酒店开展拉网式摸排,尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点,努力满足集中隔离工作需要。二是完善相关制度。严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制,完善《西安市隔离酒店服务指南》,细化管理措施、服务标准,切实加强隔离期满后的工作衔接,实现专业化、科学化、人性化隔离管理。三是加强人员培训。通过线上线下相结合的形式,对参与酒店专班的工作人员开展全员培训,熟练掌握工作内容、标准,做到闭环管理规范,服务保障有力。四是体现个性关怀。在严格管理前提下,强化沟通机制,及时了解集中隔离人员状况和需求,推进开展“送问候、送政策”服务,做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。五是强化督导提升。加大巡回检查频次,及时回应隔离人员关切,及时督导整改解决发现的问题,不断提升隔离酒店管理服务水平。(责任编辑:时尚)