原标题：“一切为了消费者”研讨会丨王黎：让消费者“敢问问题” 打通维权中的切为权中“堵点”“痛点”

王黎。

“‘周周3·15 律师在线答疑’公益活动，消费消费是研者敢省消保委组织开展的‘月月3·15律师在线答疑’活动的升级版，为全国首创。讨会题打通”9月23日下午，丨王在省消保委第一届律师团“一切为了消费者”主题研讨会上，黎让省消保委副主任、问问老百姓大药房连锁股份有限公司执行总裁王黎介绍。堵点痛点

王黎认为，切为权中坚持“一切为了消费者，消费消费一切服务消费者”，研者敢是讨会题打通认真履行《消费者权益保护法》赋予职责的基本原则。省消保委第一届律师团成立，丨王充分发挥了律师在消费维权法律服务中的黎让生力军作用，推动实现了消费者权益保护法治化、问问规范化、长效化，在应对消费领域的难点热点问题时，进一步提升了消费教育的深度和广度，进一步扩大了消费维权的影响力，进一步增强了消费者的获得感、幸福感和安全感，消费维权工作展现了新的活力。

“这项公益活动，在全国率先架起了消保委与消费者直接沟通的新式桥梁，是宣传消费者权益保护法律法规的全新模式，让消费者‘敢说真话’‘敢问问题’，真正提高了消费者的维权意识，增强了消费维权的底气；同时也引导企业依法诚信经营，真正打通了消费维权中的‘堵点’‘痛点’，意义十分重大。”王黎说，做公益需要高水平、高能力，更需真情、实情。律师团22名律师不仅专业水平高、业务能力强，而且热心公益事业、乐意服务消费者。

今年是全面建设社会主义现代化国家新征程和“十四五”规划的开局之年，世界范围内新冠疫情依然存在不确定性，我国消费增长和经济发展既面临新机遇，也面临新挑战。

“我们要在消费维权领域全面贯彻落实新发展理念，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，为加强需求侧管理、深化供给侧结构性改革奠定坚实基础；要强化全局观念，以守护消费安全为主线，以改善消费环境、促进消费畅通为目标，强化消费者权益保护，为新发展阶段开好局、起好步提供有力支撑；要围绕‘守护安全 畅通消费’消费维权年主题，筑牢消费市场健康发展基础，满足消费升级安全新需求，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，同时推动消费维权协同共治，激发消费潜能，为更高水平经济循环提供强劲动力。”王黎称。

王黎表示，省消保委将认真总结过去的工作经验，充分发挥律师团的专业优势，与湖南红网新媒体集团紧密合作，将“周周3·15 律师在线答疑”公益项目做大做强，争取最大程度地化解消费纠纷、消除消费争议，促进湖南省经济社会高质量发展。（刘璇 张必闻）

(责任编辑：时尚)